5個(gè)月內(nèi)建了16間愛(ài)心洗衣房、組建愛(ài)心互助隊(duì)、開(kāi)通直達(dá)班車……自深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),長(zhǎng)慶油田公司第五采油廠工會(huì)在“大眾所需、工會(huì)所能”上尋突破,打好普惠“愛(ài)心牌”,當(dāng)好職工“勤務(wù)兵”。圍繞職工集中反映的洗衣難、顧家難、乘車難等問(wèn)題想方法、謀出路,件件用心,事事到位,贏得了一線職工的真心稱贊。
免費(fèi)洗衣送舒心
讓職工享受貼身服務(wù)
石油企業(yè)一線職工離市區(qū)較遠(yuǎn),常常面臨工服清洗難、衣物修補(bǔ)難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
“洗衣難的問(wèn)題一定要解決!”
第五采油廠工會(huì)將職工的困擾看在眼里,記在心里,在短短5個(gè)月建了16間愛(ài)心洗衣房,先后為1700人提供了收、洗、晾、熨、送一條龍服務(wù),獲得職工一致好評(píng)。
為了從根本上解決問(wèn)題,第五采油廠工會(huì)還在全廠范圍內(nèi)發(fā)起愛(ài)心洗衣倡議,招募了92名洗衣志愿者為一線職工免費(fèi)提供洗衣服務(wù)。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工參與志愿服務(wù)的積極性,樹(shù)立“我為人人、人人為我”的良好風(fēng)尚,廠工會(huì)對(duì)志愿者參與服務(wù)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),按照積分給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外,還為職工提供了衣物香薰、紐扣縫補(bǔ)、定制護(hù)衣袋等貼心服務(wù),將黨政關(guān)懷和工會(huì)溫暖送到職工心坎上。
互幫互助送愛(ài)心
解決職工后顧之憂
受疫情影響,第五采油廠多個(gè)油田生活基地暫時(shí)封閉。為解決一線職工老人照看難、子女看管難等問(wèn)題,廠工會(huì)專門組建了一支愛(ài)心互助隊(duì),徹底解決職工的后顧之憂。
廠工會(huì)通過(guò)摸排調(diào)研,相繼組建了位于西安市未央?yún)^(qū)的涇渭苑、涇欣園、龍鳳園小區(qū)以及延安市河莊坪社區(qū)的5個(gè)流動(dòng)服務(wù)小組。每組推選主管人員1名、協(xié)管人員2至5名,根據(jù)職工家庭分布情況,建立片區(qū)聯(lián)絡(luò)工作群,由片區(qū)主管或協(xié)管人員根據(jù)求助信息下達(dá)任務(wù),開(kāi)展互幫互助活動(dòng),僅用一天時(shí)間就完成了32棟住宅樓、1152戶住戶的信息登記工作。
同時(shí),對(duì)有幫扶需求的人員進(jìn)行分類,建立“一老一少”家庭基礎(chǔ)信息庫(kù),主動(dòng)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,形成了“常態(tài)化幫扶+臨時(shí)性幫助”的互助模式。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)“信手幫”服務(wù)卡為困難群體采購(gòu)生活必需品,線上愛(ài)心接力僅用2個(gè)小時(shí)就完成了考試證件送達(dá)和藥物送達(dá)。這樣一來(lái),大大提升了職工的獲得感、幸福感、安全感。
直達(dá)班車送安心
讓回家路不再遙遠(yuǎn)
針對(duì)一線職工乘車難的問(wèn)題,由廠工會(huì)牽頭,組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員提前一天與輪休、返崗職工及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)高鐵車次明確接送時(shí)間和車輛,確保職工安全返崗(回家)。
“直達(dá)班車,讓回家的路途不再遙遠(yuǎn)。”第五采油廠工會(huì)干事韓江感慨道,班車的開(kāi)通從根本上解決了一線職工油區(qū)乘車難、安全風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題,贏得了大家一致好評(píng)。截至目前,該廠累計(jì)發(fā)送車輛2100班次、接送職工8600余人次。
如今,第五采油廠工會(huì)普惠服務(wù)工作體系已經(jīng)形成,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,職工滿意度普遍增強(qiáng)。廠工會(huì)表示,下一步將再接再厲,讓大家工作更舒心、生活更幸福、干活更有勁!
□韓江 曹文琦
責(zé)任編輯:白子璐
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