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調解員進行勞動爭議糾紛調解。

2月17日，陜西多隆律師事務所律師任桂芳一早就來到西安市蓮湖區(qū)勞動爭議案件裁前調解工作室，為當天要進行的3場勞動糾紛調解做準備，詳細了解勞資雙方產(chǎn)生矛盾的原因以及訴求。

“進行裁前調解，就是在最短的時間內(nèi)化解雙方矛盾，減輕勞動者的維權訴累。”任桂芳告訴記者，勞動仲裁立案后，一些可調解的案件會交給調解室，由調解員聯(lián)系雙方當事人，在雙方都同意的前提下進行調解。

近年來，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式加劇了勞動關系復雜化，勞動爭議案件數(shù)量不斷增加。西安市蓮湖區(qū)總工會發(fā)揮工會在化解勞動爭議中的作用，探索職工維權新方法，與蓮湖區(qū)人社局協(xié)調，在2021年8月創(chuàng)新推出“工會＋人社”新模式，成立勞動爭議案件裁前調解工作室，從根源化解職工勞動爭議糾紛。

調解室成立以來，成功調解了多起勞動爭議典型案件。2022年，調解室開展法律知識維權講座和宣傳8次，成功調解各類勞動爭議糾紛案件300件，為337名職工挽回損失共計618.68萬，成為維護勞動者合法權益的一把“利器”。

“搭建‘工會＋人社’這個新模式，是構建和諧勞動關系的重要舉措。”蓮湖區(qū)總工會黨組書記、副主席張育軍說，“由區(qū)總工會及區(qū)人社局選出人員擔任工作室調解員，專門為勞動者提供勞動爭議調解、法律咨詢、風險預警等服務。”

蓮湖區(qū)勞動爭議案件裁前調解工作室目前共有6名調解員，其中包括專業(yè)律師和經(jīng)驗豐富的仲裁員。他們長期深入研究勞動、工傷、社保糾紛案件，善于化解勞動爭議糾紛，堅持調解優(yōu)先，引導當事人通過協(xié)商、調解方式解決爭議，實現(xiàn)以調促和，定糾紛止爭議。

2022年7月，調解員可雯化解了一場近乎陷入僵局的勞動糾紛，當事人雙方達成和解意見，避免了矛盾升級。

2021年3月25日，居安在單位工作時右手不慎被壓骨折，隨即進行住院治療。后經(jīng)蓮湖區(qū)人社局認定為工傷，但用人單位并未和他簽訂勞動合同，并未為其繳納社會保險，也未向其支付因工傷產(chǎn)生的相關費用。居安便向蓮湖區(qū)勞動仲裁委員會提出仲裁申請，希望得到相應的賠償。

雖然這是一起爭議事由單一的勞動爭議案件，但工作量卻不小。

可雯在了解情況后，制定調解方案，分別站在雙方的角度合理、合法、合規(guī)進行調解，向用人單位講解相關法律規(guī)定，向居安講解公司經(jīng)營的實際情況，爭取雙方相互理解。

經(jīng)過近兩個小時的多輪溝通，最終雙方順利達成調解協(xié)議，用人單位分兩次向居安支付各項費用共18萬元。

事后，居安特意向調解員表達了謝意：“本以為要經(jīng)過很多復雜的程序才能解決，沒想到這么快就解決了，真是太感謝了。”

“調解室很大程度上緩解了司法壓力，既快速解決了雙方當事人爭議，又節(jié)約了司法成本。”張育軍說。

未來，蓮湖區(qū)總工會將繼續(xù)創(chuàng)新勞動爭議多元化解工作，探索“工會＋法院＋人社＋X”新模式，不斷提高勞動爭議糾紛化解的效率，最大限度維護勞動者合法權益，讓職工維權少跑路。

□文/圖  本報記者  李旭東