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您當(dāng)前的位置:首頁 > 職工 > 一線風(fēng)采 西安好人、五星級駕駛員,這是對左春紅的最好褒獎—— “能為社會做些事,是我的榮幸”
2022-11-07 17:40:59來源:陜工網(wǎng)—陜西工人報
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  左春紅和她的出租車。(受訪單位供圖)

  25年客運職業(yè)生涯中,無投訴、無違規(guī)、無違章,她是名副其實的“五星級駕駛員”。加入“雷鋒車隊”“愛心車廂”志愿者團(tuán)隊、“心羽愛心家園”等志愿服務(wù)組織,將敬業(yè)奉獻(xiàn)精神貫穿所有工作,今年她還獲得“西安好人”“西安市巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。她就是西汽集團(tuán)雷鋒車隊駕駛員——左春紅。

  在日常服務(wù)中,左春紅一直高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用熱心、耐心、細(xì)心的“三心”理念為乘客提供服務(wù),面對情緒低落的乘客,她悉心開導(dǎo);面對急躁不安的乘客,她耐心安撫;面對有困難的乘客,她熱心沖在前。

  2018年冬季的一天,趙女士母女乘坐左春紅的車回家,看到趙女士的母親行動不便,乘車時帶著輪椅,左春紅主動提出等會到達(dá)后把老人送到樓上家里。到達(dá)住所后,發(fā)現(xiàn)母女倆住在七樓,并且沒有電梯。作為女司機(jī),盡管很吃力,但左春紅絲毫沒有猶豫,立即背起老人送上了樓。隨后,她還留下了聯(lián)系方式,告訴趙女士下次老人要出行,一定要聯(lián)系她。

  半個月后,趙女士再次撥打左春紅的電話,說要送母親就醫(yī)打針,左春紅立即叫上“雷鋒車隊”的隊友劉衛(wèi)一同前往,將老人從七樓背下并送往醫(yī)院,輸液完后又再次送老人回家。這一送,左春紅就堅持了三年多,逢年過節(jié)還購買禮品去探望老人,趙女士母女一直感激于心。

  2020年,左春紅投身西汽抗疫志愿服務(wù)隊,參與醫(yī)護(hù)人員拉載擺渡工作。作為為數(shù)不多的女駕駛員,她用自己的身體力行扛起了抗疫路上志愿服務(wù)的旗幟,用精湛的駕駛技術(shù)、女性特有的細(xì)膩貼心,讓醫(yī)護(hù)人員安全、放心、省時、便捷地往返于“抗疫戰(zhàn)場”。

  2021年末西安又逢一輪疫情,左春紅再次出發(fā)。每天凌晨,她早早起床,簡單餐食、全副武裝、車輛消毒,每一個環(huán)節(jié)她都一絲不茍。其實,這樣的認(rèn)真她已經(jīng)堅持了25年,每一次遇到緊急任務(wù)她從沒有缺席,從不提家中困難和個人需求。

  她常說:“越是非常時期,我們越要跑快。”無論是碩考考生拉載、還是核酸樣本轉(zhuǎn)運,每天的擺渡工作任務(wù)對于年過五旬的左春紅來說,其實已經(jīng)非常繁重。即便如此,在完成任務(wù)間隙,她還要踐行“愛心車廂”承諾,拉載結(jié)對子的老人就醫(yī)透析,為緊急缺醫(yī)少藥的乘客排憂解難。

  繁忙的任務(wù)讓左春紅常年披星戴月行駛在路上,她斑白的鬢角、犯黑的眼圈都透著疲憊,但第二天一早的任務(wù),她絕對第一時間趕到。左春紅總說:“組織能想到我,乘客會需要我,說明我可以為社會做些事,這是我的榮幸,苦點累點又算個啥?”

  左春紅與心羽愛心家園結(jié)緣是個巧合。有一次,她從西門里拉載了一位女乘客,通過一路的聊天,她得知這里住的都是來西安治病的孩子,家園免費為他們提供食宿。

  “聽著乘客講述那里發(fā)生的點點滴滴,我還看到孩子們生病憔悴的樣子和家長們無助的表情,當(dāng)時真的是一邊開車一邊流淚。”左春紅說。

  從那時起后,她做公益的信念更加堅定,因為她知道自己不是孤軍作戰(zhàn)。如今,她成了心羽愛心家園的志愿者,平時沒事的時候就來陪孩子們唱歌,與家長們嘮家常。

  11月3日,我省首支出租車行業(yè)紅十字志愿服務(wù)隊——西汽“銅車馬”紅十字志愿服務(wù)隊成立,左春紅通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,成為這支光榮隊伍中的一員,和30位隊友一起時刻準(zhǔn)備著……

  本報記者 郝佳偉




責(zé)任編輯:胡睿琳

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