春運(yùn),一頭連著家鄉(xiāng)的思念和年味兒,另一頭連著異鄉(xiāng)的打拼和努力。
1月7日,一年一度的春運(yùn)大幕拉開。當(dāng)天上午10時(shí),記者來到西安北站,只見已提前做好防疫措施的旅客步履匆匆,很多人左手拉著裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男欣钕,右手牽著孩子,?zhǔn)備啟程奔赴家鄉(xiāng)。
“走進(jìn)站內(nèi),就沉浸在與親人即將團(tuán)聚的幸福當(dāng)中。”常年在西安務(wù)工的王寧顯得格外激動(dòng),他告訴記者,已經(jīng)快兩年沒回過家了,今年很早就開始訂票,想好好陪家人一起過年。
今年是疫情防控措施優(yōu)化后的第一個(gè)春運(yùn),無論是售票廳還是候車廳,都擠滿了旅客,大家有序購票乘車,站臺(tái)前人流穿梭,異常繁忙。
一袋子特產(chǎn)小吃,幾個(gè)裝滿被褥、衣物的大編織袋,這是旅客徐林回家的行李。從2022年春節(jié)后離開揚(yáng)州老家到西安打工,快一年沒有回家了,在候車時(shí)他與妻兒開心討論著晚上到家吃什么。
“我在西安一家公司做管理工作,平常忙,只有過年才有機(jī)會(huì)回家。”徐林說,回家前他特意去市區(qū)逛了逛,買了些真空包裝的臘牛肉、肉夾饃等西安特產(chǎn),讓家里的親人嘗一嘗,希望他們都喜歡。
提著一個(gè)裝滿各種糕點(diǎn)的塑料袋,拉著行李箱,旅客劉子明在候車廳內(nèi)正尋找著檢票口。在西安上大學(xué)的他很想念妹妹,他告訴記者,當(dāng)?shù)刭u糕點(diǎn)的店鋪少、種類單一,所以選擇從西安買些帶回去。
“妹妹比較喜歡吃糕點(diǎn),這是給她的春節(jié)禮物。”劉子明說著,臉上洋溢著幸福的笑容。
記者在現(xiàn)場看到,春運(yùn)第一天,客流量較以往有所上升,堅(jiān)守在西安北站各崗位的工作人員忙中有序。入站口處的值班員引導(dǎo)旅客進(jìn)站乘車,檢票口處的檢票員仔細(xì)查看乘客身份證和車票信息。
“3166次列車的檢票口在哪里?”“沒有趕上車,怎么才能改簽?”“學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)在哪辦理?”……在西安北站服務(wù)臺(tái)前,工作人員耐心地解答著旅客的每一個(gè)問題。
“我們在車站內(nèi)安排了專門的工作人員,引導(dǎo)旅客有序乘車,并第一時(shí)間為他們排憂解難。”西安北站服務(wù)臺(tái)客運(yùn)值班員王丹說,春運(yùn)期間將為旅客提供更貼心、更暖心的服務(wù),溫暖每一名旅客的回家路。本報(bào)記者 李旭東
責(zé)任編輯:胡睿琳
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