12月10日,在咸陽(yáng)市務(wù)工的張軍仁萬萬沒有想到,在不到一周時(shí)間,他和工友就拿到了被拖欠的30多萬元工錢。
原來,張軍仁在咸陽(yáng)市高科四路一建設(shè)工地務(wù)工,年終歲尾,工錢卻遲遲拿不到手。無奈之際,他向工地附近的秦都區(qū)渭濱街道黨工委建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站尋求幫助。接到情況反映后,工作人員立即與公安、建設(shè)、人社等部門聯(lián)系,經(jīng)各方積極協(xié)調(diào)督促,問題很快得以圓滿解決,40名農(nóng)民工懷揣工錢高高興興地踏上了返鄉(xiāng)之路。
建設(shè)者之家黨支部書記朱培新說:“工會(huì)愛心驛站成立以來,已為勞動(dòng)者協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛80余起。隨著國(guó)家治理欠薪工作力度加大,我們接到農(nóng)民工拖欠工資的投訴越來越少。但工會(huì)愛心驛站服務(wù)勞動(dòng)者的任務(wù)并沒有減輕,解決勞務(wù)糾紛只是我們眾多服務(wù)內(nèi)容的一項(xiàng)。”
勞動(dòng)者流動(dòng)到哪里驛站就“遷徙”到哪里
坐落在咸陽(yáng)市秦都區(qū)的這幢銀灰色建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站,在四周林立的塔吊包圍下,顯得格外醒目。
一進(jìn)門,“建設(shè)者之家黨支部”和“工會(huì)愛心驛站”兩塊標(biāo)牌引人注目。樓前是籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、健身器材等活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施。一樓設(shè)有法律服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站、公共會(huì)客廳、接待室、愛心小超市、洗衣房。二樓多功能廳設(shè)有圖書室,可容納100余人,既可以開會(huì)、培訓(xùn),也能用來開展娛樂活動(dòng)。室內(nèi)的桌椅、空調(diào)、取暖器、微波爐、冰箱、飲水機(jī)、洗衣機(jī)、急救包、手機(jī)充電站、書籍報(bào)刊、體育用品、工具箱等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。
朱培新說:“與別的驛站相比,我們這個(gè)驛站最大的特點(diǎn)是可以移動(dòng),房屋是由可拆卸的鋼結(jié)構(gòu)搭建而成,辦公面積700平方米,活動(dòng)場(chǎng)所600多平方米。驛站像候鳥一樣,隨著勞動(dòng)者流動(dòng)而遷徙,現(xiàn)在所處的這個(gè)辦公地點(diǎn)已經(jīng)是第二個(gè)了。”
建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站是工會(huì)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,順應(yīng)勞動(dòng)者的需求而產(chǎn)生的。咸陽(yáng)市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目——中國(guó)電子8.6代液晶面板生產(chǎn)線開工建設(shè)后,來自全國(guó)各地近兩萬名建設(shè)者陸續(xù)涌入工地。由于建設(shè)工地遠(yuǎn)離市區(qū),各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施不全,生活極不便利。為滿足勞動(dòng)者生產(chǎn)生活所需,2017年6月,秦都區(qū)渭濱街道黨工委在工地成立了建設(shè)者之家,區(qū)總工會(huì)于2018年5月在建設(shè)者之家成立了工會(huì)愛心驛站。把黨和工會(huì)的服務(wù)點(diǎn)建到發(fā)展一線上,建到了勞動(dòng)者的心坎上,解決了廣大建設(shè)者面臨的實(shí)際問題,讓他們感受到了組織的溫暖。
秦都區(qū)總工會(huì)副主席尹鋒杰介紹,近年來,工會(huì)在驛站舉辦了形式多樣的關(guān)愛職工活動(dòng)。每年盛夏,為戶外勞動(dòng)者送去綠豆、冰糖、酸梅粉、白糖等消暑物品;春節(jié)前,開展寫春聯(lián)送祝;顒(dòng);為1000余名建設(shè)者免費(fèi)接種了出血熱疫苗;舉辦了納涼晚會(huì)、戲曲晚會(huì)、中秋晚會(huì)、建設(shè)者卡拉OK、乒乓球比賽、象棋比賽等活動(dòng)。同時(shí)每周二、周五播放電影,極大豐富了戶外勞動(dòng)者的業(yè)余文化生活。
朱培新透露,周圍的建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)陸續(xù)完工,勞動(dòng)者大量轉(zhuǎn)移,驛站也將隨著重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“遷徙”。“不管到哪里,我們?yōu)閯趧?dòng)者的服務(wù)不會(huì)打半點(diǎn)折扣,只會(huì)越來越好。”
探索工會(huì)貼心服務(wù)勞動(dòng)者的新方式
記者在咸陽(yáng)市新興紡織工業(yè)園一座新建的工會(huì)愛心驛站看到,在只有15平方米的小房間里,配備了大到空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、桌椅、書柜,小到插座、藥箱、報(bào)刊雜志等物品。室內(nèi)還辟出一個(gè)溫馨的小套間,設(shè)為母嬰關(guān)愛室。
剛剛完成清掃任務(wù)的環(huán)衛(wèi)工符奏奏、譚相輝坐在驛站里歇腳。符奏奏告訴記者:“這個(gè)小房房用處可大哩!夏天能避雨,冬天能取暖,累了能休息,最重要的是解決了我們上廁所的難題。”
咸陽(yáng)市總工會(huì)副主席任恒敏介紹說,這座愛心驛站是“標(biāo)配”,全市像這樣的愛心驛站還有90座。從去年開始,咸陽(yáng)市總工會(huì)全面啟動(dòng)工會(huì)愛心驛站建設(shè)。一年多來,市、縣區(qū)兩級(jí)工會(huì)在人流量大的干道旁或街區(qū),建成了標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、功能完善的工會(huì)愛心驛站,免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工、市政人員、快遞員、出租車司機(jī)、交警等戶外勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息場(chǎng)所,幫助他們解決“喝水難、休息難、如廁難”的現(xiàn)實(shí)問題。
相對(duì)于“標(biāo)配”愛心驛站,建設(shè)者之家就是一座“升級(jí)版”的愛心驛站。朱培新說:“我們除了提供基本的便利服務(wù)外,還根據(jù)戶外勞動(dòng)者實(shí)際需求,拓展服務(wù)項(xiàng)目,增加了政策咨詢、法律講座、法律援助、糾紛調(diào)解、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、‘云醫(yī)院’遠(yuǎn)程醫(yī)療、免費(fèi)洗衣等多元化的貼心服務(wù),增強(qiáng)了外來務(wù)工人員‘他鄉(xiāng)是故鄉(xiāng)’的歸屬感。”
12月4日,記者在建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站看到,環(huán)衛(wèi)工李四社正坐在電視屏幕前,通過“云醫(yī)院”遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻系統(tǒng),面對(duì)面地向市中心醫(yī)院高潤(rùn)林大夫咨詢問題。李四社患有高血壓,最近頭暈頭疼加重。高大夫詳細(xì)了解他的既往病史和癥狀,10分鐘后,一張“云醫(yī)院會(huì)診中心遠(yuǎn)程門診指導(dǎo)便箋”傳到了愛心驛站衛(wèi)生室的電腦上,上面不僅有治療建議,還有詳細(xì)的高血壓健康教育知識(shí)。
“你們熱情周到的服務(wù),讓我們這些來自全國(guó)各地的勞動(dòng)者感受到了家的溫暖,少了些許對(duì)家人的思念,多了些對(duì)工作的熱情……”署名“陜建一個(gè)普通勞動(dòng)者”的職工在給建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站的感謝信中這樣寫道。
咸陽(yáng)市委副市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)龐少波說:“建設(shè)者之家工會(huì)愛心驛站是黨工共建服務(wù)職工群眾的有益探索,把黨組織和工會(huì)組織的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)周邊,堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)職工的精準(zhǔn)化水平,進(jìn)一步提升了組織的凝聚力和創(chuàng)造力。今后,我們將在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)職工的手段和方式,使愛心驛站真正成為勞動(dòng)者想得起、找得到、信得過、靠得住的溫馨港灣。”
本報(bào)記者 焦曉寧
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