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6月6日，據(jù)法治日報消息：裝修進行了一半，裝修公司卻跑路了。湖南長沙市民藍先生沒想到自己竟然遇到了這樣的奇葩事。

藍先生此前與某裝修公司簽訂裝修合同，約定對方包工包料負責(zé)裝修，并支付了11.5萬元裝修費。可裝修進程極為緩慢，之后裝修公司突然人去樓空。

像藍先生這樣遭遇裝修公司跑路的人不在少數(shù)。《法治日報》記者梳理公開資料發(fā)現(xiàn)，僅今年以來，就有多家知名家裝企業(yè)被曝分公司或經(jīng)銷商跑路，涉及不少消費者，有的甚至還沒有動工，裝修公司就玩起了失蹤。還有一些不良裝修公司利用各種優(yōu)惠折扣吸引消費者，短時間聚收大量裝修預(yù)付款后攜款跑路，給消費者帶來經(jīng)濟財產(chǎn)損失。

受訪專家指出，防止裝修公司拿錢跑路，消費者在選擇裝修公司時，須謹慎審查裝修公司的資質(zhì)、信譽及相應(yīng)注冊資金，盡量選擇已成規(guī)模或有較好口碑的裝修公司，避免“踩坑”。監(jiān)管部門也要落實事前監(jiān)管，制定更加嚴格的裝修公司注冊和運營標(biāo)準(zhǔn)，提高家裝行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻，同時應(yīng)當(dāng)加強風(fēng)險預(yù)警，加大執(zhí)法力度，將存在嚴重違法違規(guī)行為的裝修公司列入誠信黑名單，多措并舉保障消費者合法權(quán)益。

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裝修公司閉店跑路

業(yè)主裝修款打水漂

藍先生工作后省吃儉用，攢了幾年錢，終于在長沙買了一套110多平方米的新房。

交房后，有裝修公司頻繁地給他打電話推銷。經(jīng)過仔細篩選、比較，藍先生選擇了一家，與其簽訂房屋裝修合同后支付了11.5萬元裝修費，由該公司以部分全包的形式負責(zé)裝修。

不久后，裝修隊伍入場，藍先生隔三差五便去看看進度。本來雙方約定簽訂合同后4個月內(nèi)裝修完，可過了3個月，才做完了水電、吊頂?shù)取?/p>

更讓他沒想到的是，該裝修公司項目經(jīng)理竟然“卷錢”跑路了。材料供應(yīng)商沒拿到錢，裝修無法繼續(xù)進行下去。藍先生趕到該裝修公司時，發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)一片狼藉，公司已經(jīng)人去樓空。

藍先生介紹，整個裝修就只做了泥工、水電、吊頂?shù)龋瑳]到工程的一半。他曾聯(lián)系該裝修公司的法定代表人，但對方稱自己只是一個小股東，錢已經(jīng)被項目經(jīng)理卷跑了。

無獨有偶。四川西昌市民張先生也遭遇了裝修公司跑路事件。

今年3月，張先生與某裝修公司簽訂合同并交付了5.9萬元裝修款。開工不到半個月，裝修公司就唱起“空城計”。

張先生介紹，其與該裝修公司約定以19.68萬元的價格裝修新房。按照合同規(guī)定，裝修款分4次支付，第一次是合同簽訂時支付總額的30%；第二次是開工時支付總額的30%；第三次是中期驗收后3日內(nèi)按總額的37%加上增減項目款項支付；第四次是完工驗收合格后3日內(nèi)支付剩余3%裝修款。雙方約定4月6日開工，工期是120天。

沒想到才過了幾天，該公司裝修設(shè)計師便聯(lián)系張先生，稱“公司的錢被卷跑了”。張先生立即趕到裝修公司，發(fā)現(xiàn)對方連人影都沒了。他又反復(fù)給公司負責(zé)人打電話，均未得到回應(yīng)。

來自四川成都的陸女士也有類似經(jīng)歷。她曾將自己名下公寓委托給成都某裝修公司裝修，第一次支付裝修預(yù)付款5.8萬元，第二次支付了2.9萬元。在支付第二筆裝修款后，該裝修公司跑路了。

“裝修公司跑路之前，除了出具平面布局圖和效果圖外，沒有提供過其他任何實質(zhì)性服務(wù)，甚至連裝修隊伍都還沒進場。”陸女士吐槽說，為了避免遇到裝修公司“卷走”裝修款的情況，她事先還專門對該裝修公司進行了非常細致地考察，不僅去公司現(xiàn)場看過，還去正在裝修的其他工地考察過，“沒想到說跑路就跑路了”。

據(jù)陸女士介紹，和她一樣被該裝修公司坑了的，還有100多位業(yè)主，目前大家正在合力依法維權(quán)。

公司跑路構(gòu)成違約

要回損失卻難實現(xiàn)

事已至此，陸女士說只能自認“倒霉”，但她還是希望能把錢要回來，畢竟是自己辛苦工作多年省下來的積蓄。陸女士告訴記者，有不少業(yè)主買房已經(jīng)掏空了所有積蓄，為裝修貸了不少款，如果要不回來錢，損失就太大了。

裝修公司跑路，能否要回已支付的定金和裝修款，又該找誰去要回呢？這是多位受訪業(yè)主的疑惑。

中央財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授王葉剛說，裝修公司倒閉、跑路涉及的法律問題包括合同的履行和違約責(zé)任。至于違約責(zé)任承擔(dān)的主體是裝修公司還是裝修包工頭，取決于其與消費者是否存在合同關(guān)系。

王葉剛介紹，實踐中，房屋裝修主要有以下幾種模式：一是消費者與裝修公司簽訂合同。在此情形下，無論裝修公司自己完成裝修任務(wù)或是將裝修任務(wù)分包給其他裝修包工頭，當(dāng)裝修公司倒閉、跑路或者包工頭跑路時，違約責(zé)任應(yīng)由裝修公司承擔(dān)。二是消費者與裝修包工頭簽訂合同。此時，裝修包工頭是合同當(dāng)事人，當(dāng)裝修包工頭跑路時，違約責(zé)任應(yīng)由裝修包工頭承擔(dān)。三是消費者與裝修公司、裝修包工頭共同簽訂合同。當(dāng)裝修公司倒閉、跑路或者裝修包工頭跑路時，違約責(zé)任應(yīng)由裝修公司和裝修包工頭共同承擔(dān)。

“如果消費者與裝修公司簽訂合同，無論裝修包工頭跑路或者裝修公司跑路，違約責(zé)任均應(yīng)當(dāng)由裝修公司承擔(dān)。但依據(jù)公司法和破產(chǎn)法等法律相關(guān)規(guī)定，公司承擔(dān)的責(zé)任以公司資產(chǎn)為限。如果裝修公司是因為資不抵債、瀕臨破產(chǎn)而跑路，面對眾多債權(quán)人，單個消費者的債權(quán)或許無法完全實現(xiàn)。”王葉剛說，如果消費者與裝修包工頭簽訂合同，則違約責(zé)任由包工頭承擔(dān)，包工頭個人應(yīng)以其全部責(zé)任財產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。在此種情形下，消費者的債權(quán)理論上能夠完全實現(xiàn)，但現(xiàn)實中，裝修包工頭的經(jīng)濟實力相較公司而言更弱，消費者的債權(quán)可能需要很長時間才能實現(xiàn)，甚至根本無法實現(xiàn)。

受訪專家指出，裝修公司或者包工頭一旦跑路，不按照合同約定履行義務(wù)，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，消費者亦有權(quán)解除合同。

“根據(jù)民法典規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括繼續(xù)履行、賠償損失等。如果裝修公司或裝修包工頭仍有履約能力，消費者與其之間仍存在信任基礎(chǔ)，消費者可以請求其繼續(xù)履行合同，完成裝修任務(wù)。然而，在其資金鏈斷裂、瀕臨破產(chǎn)的情況下，合同不存在繼續(xù)履行的可能，消費者對其亦喪失了信任，選擇解除合同對消費者來說更為有利。合同的解除不影響違約責(zé)任的承擔(dān)，消費者選擇解除合同的同時仍可以要求對方承擔(dān)賠償損失、退還定金或支付違約金等。”王葉剛說。

提高市場準(zhǔn)入門檻

信息共享協(xié)同監(jiān)管

現(xiàn)實中，裝修市場水平參差不齊，一些裝修公司以低價競爭、最后卷款跑路的現(xiàn)象時有發(fā)生。遇到這種情況，業(yè)主該如何維權(quán)？

業(yè)內(nèi)人士建議，消費者選擇裝修公司時，務(wù)必謹慎審查裝修公司的資質(zhì)、信譽及相應(yīng)注冊資金，可通過網(wǎng)絡(luò)查看公司有無“案底”。盡量選擇已成規(guī)模或有較好口碑的裝修公司，避免“踩坑”。簽訂合同時，對于裝修項目、工期、材料名稱及產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價款，付款方式和違約責(zé)任等均要明確約定。妥善保存裝修合同、支付裝修款的收據(jù)、轉(zhuǎn)賬截圖等文件。切忌一次性付款，可分階段、分部分驗收合格后付款。警惕裝修低價套餐，以免損失。

某地消費者協(xié)會相關(guān)負責(zé)人說，消費者在裝修時如果產(chǎn)生糾紛，要及時通過拍攝視頻或照片、公證等方式保留證據(jù)，及時進行索賠，以免造成更大損失。如果是通過第三方平臺聯(lián)系的裝修公司，消費者可以通過平臺進行維權(quán)。

“消費者一定要重視裝修合同的約定。明確約定裝修面積、開工竣工時間、裝修材料品牌規(guī)格、裝修設(shè)計圖紙、付款條件、驗收方式、裝修合同變更、違約責(zé)任等重要條款。要定期跟進裝修進度，定期檢查裝修完成情況，通過拍照、錄視頻等固定證據(jù)，分期付款。”王葉剛說，若此類事件已經(jīng)發(fā)生，消費者可以通過與裝修公司協(xié)商、向消費者協(xié)會和市場監(jiān)督管理部門投訴、向人民法院提起訴訟等方式維護自身權(quán)益。

為避免損失進一步擴大，王葉剛建議，一旦裝修公司出現(xiàn)跑路跡象，消費者即可行使先履行抗辯權(quán)或者不安抗辯權(quán)，暫停支付剩余款項，待裝修公司履行裝修義務(wù)或恢復(fù)正常經(jīng)營后再向其支付裝修款。

西南政法大學(xué)行政法學(xué)院副教授楊尚東認為，監(jiān)管部門要落實事前監(jiān)管，通過制定更加嚴格的裝修公司注冊和運營標(biāo)準(zhǔn)，提高家裝行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻，確保進入市場的裝修公司具備相應(yīng)的資金實力和經(jīng)營能力；同時要對申請裝修業(yè)務(wù)的企業(yè)進行更加嚴格的資質(zhì)審查，確保其具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)水平。

他提出，監(jiān)管部門要充分利用數(shù)字化技術(shù)，通過數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等手段建立風(fēng)險預(yù)警機制。對市場上的裝修公司進行定期巡查和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。對于存在風(fēng)險的裝修公司的財務(wù)狀況、合同履行情況要予以重點關(guān)注。

“對發(fā)現(xiàn)的裝修公司違法違規(guī)行為，要依法嚴厲打擊，形成有效震懾。要著力解決違法成本低、維權(quán)成本高等問題，讓相關(guān)行業(yè)違法者付出應(yīng)有代價，讓消費者合法權(quán)益得到及時維護。可以嘗試建立黑名單制度，將存在嚴重違法違規(guī)行為的裝修公司列入誠信黑名單，定期向社會公示，限制或禁止其從事相關(guān)經(jīng)營活動。”楊尚東說。

他還建議，建立健全政府部門之間的信息共享機制，確保各部門之間的監(jiān)管信息暢通無阻。家裝行業(yè)協(xié)會也須加強自律管理，推動建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，督促家裝行業(yè)自我約束。通過行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)的協(xié)同監(jiān)管，形成優(yōu)勢互補、協(xié)同高效的監(jiān)管合力，共同保障消費者合法權(quán)益。