據(jù)報(bào)道,山東濟(jì)寧市曲阜
陵城鎮(zhèn)等多個(gè)地方相繼成立了“馬上就辦辦公室”,該部門主
要負(fù)責(zé)推行“馬上就辦”的工作方法,形成“馬上就辦”的風(fēng)氣,安排專門人員督察各項(xiàng)工作落實(shí)情況,特別在提高辦事效率,為民服務(wù)上下功夫。
隨著改革的不斷深入,基層黨政機(jī)關(guān)曝露出許多詬病,特別是作風(fēng)松散,辦事效率低下,對(duì)老百姓反映的問題和事情推諉扯皮,不能迅速解決,于是便有了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”之民謠。筆者對(duì)此有切膚之感,去年筆者曾為遷戶口大費(fèi)周折,跑到派出所,管戶籍的女警察態(tài)度生硬,向筆者要這個(gè)證明那個(gè)材料,足足耽擱了半天功夫,最后托個(gè)熟人才拿到了準(zhǔn)遷證明。到了縣公安局,筆者在大門口就被擋住了:“要報(bào)案,到派出所去”,筆者說“遷戶
口”,門衛(wèi)擺擺手,生硬地說“人不在,趕緊走”,把筆者往
外推。無奈之下,筆者趕緊給門衛(wèi)的兜里塞了兩包高級(jí)煙,門衛(wèi)見狀,頓時(shí)眉開眼笑:“小伙子,會(huì)來事,進(jìn)去吧。”進(jìn)了公安局辦公樓,筆者問了3個(gè)警察:“遷戶口在哪里辦?”結(jié)果各個(gè)顯得不耐煩,不是不知道就是漠然不理。筆者就到辦公室門口打聽,卻被一句“正在開會(huì),明天再來”打發(fā)了。就這樣,遷個(gè)戶口,跑了10多天,被當(dāng)皮球一樣踢來踢去,還浪費(fèi)了許多錢財(cái)。最后筆者一怒之下,闖進(jìn)縣長辦公室,結(jié)果縣長一個(gè)電話,筆者的戶口很快遷上了。這就是當(dāng)前基層黨政機(jī)關(guān)惡劣作風(fēng)的真實(shí)寫照。這也是基層干群對(duì)立,群眾頻頻上訪,嚴(yán)重影響安全團(tuán)結(jié)的“導(dǎo)火索”。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度。筆者衷心希望各地有更多的“馬上就辦辦公室”出現(xiàn),對(duì)老百姓反映的問題和事情,急事急辦,特事特辦,好事多辦,立馬就辦。唯有如此,才能順民心,得民意,促和諧。當(dāng)然,“馬上就辦辦公室”只是從成立一個(gè)新部門角度對(duì)解決作風(fēng)不正、效率低下的發(fā)力和探索,要真正給力,最終得依靠制度和法規(guī)。
責(zé)任編輯:sxworker
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