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您當(dāng)前的位置:首頁 > 文化 > 史海·觀察 銀行的詭辯令人不齒
2011-07-22 01:39:02來源:
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 今年7月1日起商業(yè)銀行34項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目被叫停,但是不少公眾質(zhì)疑還有大量不合理收費(fèi)存在。在7月12日的電視電話會議上,銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行合理收費(fèi)受到保護(hù),國內(nèi)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)占比僅在20%左右,這意味著,銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)還有繼續(xù)提高的空間。
    本以為銀行業(yè)協(xié)會在全國性的銀監(jiān)會議上,會放下身段,就眼下收費(fèi)怪狀,向全國用戶作深刻檢討,表明清理態(tài)度,勾勒出整改路線圖。可是,縱觀銀行業(yè)協(xié)會向社會公布的通報(bào),不但沒有絲毫歉意,而且發(fā)出的種種論調(diào)似乎向公眾表明,目前銀行收費(fèi)并不是太高,仍有提升空間。
    國內(nèi)銀行的中間業(yè)務(wù)主要圍繞存貸業(yè)務(wù)展開,更多取自對廣大儲戶的服務(wù)性收費(fèi)。據(jù)銀行去年中期業(yè)績報(bào)告顯示:16家上市銀行2010年上半年實(shí)現(xiàn)3434億元的凈利,除去未披露銀行卡收入數(shù)據(jù)的光大銀行外,5家上市銀行上半年銀行卡手續(xù)費(fèi)收入共計(jì)達(dá)252億元,若按180天粗略計(jì)算,銀行卡手續(xù)費(fèi)日均收入達(dá)1.4億元。如此含金量低的中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)在是難以與國外銀行相媲美。
    至于銀行業(yè)協(xié)會的“中外業(yè)務(wù)收費(fèi)”比較論,更是犯下了以偏概全的毛病。就單項(xiàng)收費(fèi)而言,無論是個(gè)別常規(guī)業(yè)務(wù),還是大額存現(xiàn)手續(xù)費(fèi),國外收費(fèi)的確要比國內(nèi)高一截。然而,國內(nèi)銀行收費(fèi)總量要遠(yuǎn)比國外多得多,可謂“只有想不到,沒有收不到的”,這也正成為國內(nèi)銀行追逐的狹隘目標(biāo)。據(jù)最新官方數(shù)字顯示,目前,國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)1076項(xiàng),其中226項(xiàng)免費(fèi),占比21%;收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),占比79%。可以預(yù)見的是,倘若這850項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目累加起來,沒有任何一個(gè)國家的銀行業(yè)會輕易超越。
    反觀國外銀行,不僅收費(fèi)項(xiàng)目少而精,而且在中間業(yè)務(wù)定價(jià)機(jī)制上,相當(dāng)公開、透明和合理。凡涉及到的每一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,首先會對業(yè)務(wù)供需、客戶集中度以及服務(wù)價(jià)格等多方面因素進(jìn)行充分論證,其次會對銀行收費(fèi)項(xiàng)目的成本進(jìn)行測算,并召開由專家學(xué)者、銀行以及消費(fèi)者共同參加的價(jià)格聽證會,最后,由金融監(jiān)管部門對銀行收費(fèi)價(jià)格是否合理,進(jìn)行跟蹤評估。而國內(nèi)銀行的收費(fèi)卻鮮見以上程序。
    銀行業(yè)協(xié)會作為國內(nèi)各家商業(yè)銀行的“娘家人”,替“家里人”說話并沒有錯(cuò),但作為行業(yè)的代言人,有一條底線必須遵守,那就是:尊重事實(shí)比詭辯更重要,否則便會弄巧成拙,徒留笑柄。
    (吳睿鶇)



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