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　　16日晚，俞敏洪董宇輝兩人現(xiàn)身直播間

　　這仿佛是一場大型網絡電視連續(xù)劇。

　　近幾天，東方甄選小作文事件持續(xù)發(fā)酵。12月16日，經過免除孫東旭CEO職務、停職主播天權3個月、釋放被拉黑粉絲等一系列決定之后，16日晚，俞敏洪董宇輝兩人現(xiàn)身直播間，俞敏洪表示未來董宇輝一定會有話語權，將調整董宇輝等主播薪資，東方甄選將很快啟動一輪大調整……

　　這件事看似大局已定，又好像沒完。接下來會不會繼續(xù)衍生一些輿情和爭議，仍有待觀察。不過，這件事情留下的四道思考題，值得一議。

　　1.一家公司內部事為何成了全網熱點事件?

　　一種現(xiàn)象顯而易見：社會輿論尤其是網絡輿論正在深度介入具體事件，乃至一家公司的內部事務。

　　不妨置換一下場景，如果只是在東方甄選公司的一個內部交流群里，或者是有來參觀的客人問道，“你們主播說的文案，是團隊創(chuàng)作還是個人寫的?”無論答案是什么，都不怎么讓人覺得詫異，大家大概率也只會當其是一個日常的簡單交流。

　　但因為是在上千萬粉絲的賬號留言區(qū)，因為理論上面向了所有公眾，就變得人人可看、人人可參與討論。你一言我一句，也就會把看似小小的事情凝結為一起事件，不斷發(fā)酵，屢上熱搜，最終形成軒然大波。

　　當下的輿論生態(tài)呈現(xiàn)出非常顯著的復雜性和強烈的變幻感。作為企業(yè)組織該如何適應這種網絡生態(tài)，作為管理部門該如何治理這樣的網絡生態(tài)，作為個人又該如何在這樣的網絡生態(tài)中恪守原則、保護自己，都值得深入思考。

　　2.現(xiàn)代企業(yè)究竟應該打造怎樣的企業(yè)文化?

　　因為輿論的強勢介入，如今的企業(yè)，尤其是上市公司、大型企業(yè)的言行及其價值觀，也構成了一種公共文化。企業(yè)不再是一個封閉世界，成為了公共輿論場的一部分。

　　也因此，健康的企業(yè)文化，是一家企業(yè)能夠走向長久的保障。那些只想著賺快錢、收割一波韭菜的公司，不可能有生命力。

　　認清了這個前提，一些事情就不該發(fā)生。比如，有的公司管理者有把直播間當成了自己辦公室的錯覺，說話前完全不顧及這種場合的公共性，甚至做出了一些失態(tài)舉動，結果遭受圍觀者的口誅筆伐，也是在所難免的事情。

　　再比如，我們常談“按勞分配”。在商品和服務都高度發(fā)展的當下，生產要素愈發(fā)豐富，乃至抽象。一些員工的工作量和工作價值，有時候很難有具體量化，那么如何按實際貢獻參與收益分配，如何兼顧物質和心態(tài)上的公平，也成為一個新課題。

　　很簡單的例子，因為某個明星去看某個劇、某部電影，是很多消費者的心態(tài)。那么，主演的片酬可不可以高過導演?現(xiàn)實中不乏這樣的案例。正如有些關鍵環(huán)節(jié)的技術人才對企業(yè)的實際貢獻可能高過一位CEO，一位業(yè)務明星的待遇，也完全有理由接近甚至高過管理者。企業(yè)及其管理者以后要學會調整這方面的心態(tài)。

　　當然，這也不是東方甄選一家公司的問題，李子柒事件多多少少可以算作是前車之鑒。而很多時候，這種分手、切割，或是沖突、糾紛的結局都是兩敗俱傷。

　　3.網紅主播和企業(yè)們該如何網絡化生存?

　　一個網紅主播短期內收獲了巨量的粉絲，也一定會面臨各種各樣的困擾。

　　對于網紅人物來說，一方面需要自我調適，同時也要明白平臺和團隊的重要性。一個主播的走紅以及持續(xù)性的成長，也離不開團隊的精誠合作。一些“幕后”人員的默默服務，才最終呈現(xiàn)了主播的精彩演繹。回看那些網紅主播，背后也無不有著強大而緊密的團隊。

　　董宇輝說，“不可能看著自己的心血被毀掉，它就像你的孩子一樣”。這里的心血，顯然不只是數(shù)量龐大的粉絲，還有一個團隊及其共同的事業(yè)志向，也包括平臺、團隊、個人的共生關系。事情發(fā)酵以來，其實董宇輝一直都在用心維護這種關系。

　　那么，企業(yè)呢?

　　追求利益是人的天性，更是職場人的天性，但是這個世界不只有利益關系，人與人之間還有很多情感紐帶。一家企業(yè)若想留住“能人”，最好的辦法當然是把報酬給足，但可見的預期、地位的提升或重視，心靈上的安慰與溫暖，也很重要。

　　皮之不存，毛將焉附。網紅企業(yè)說到底是由人組成的，再具體一點說，很大程度上是由“網紅”組成的。有些管理者覺得錢好賺了，就飄飄然了，忽視了員工利益，這樣的吃相太難看。

　　4.人們?yōu)槭裁匆�久久圍觀這次風波?

　　社交媒體時代，所有企業(yè)都是“公共企業(yè)”。員工、主管、老板，執(zhí)行者、管理者、決策者，每個人都很容易自我代入網絡熱點事件中，尤其是打工人很容易自我代入具體的職場場景。

　　對于董宇輝的粉絲們來說，也許是為他的遭遇打抱不平，有種為偶像出氣的感覺。但更多人的體會是，我們身處當下這樣一個內卷的環(huán)境當中，當我們關注這次小作文事件時，其實也是在映射自己。我們也在看著，一家公司如何對待一位顯而易見的優(yōu)秀員工，又該如何通過物質待遇和精神慰藉的方式留住優(yōu)秀員工。

　　正如羅永浩所說，“年輕人在社會上不容易，沒有成績時固然很難，即便做出了突出的成績，積累足夠的資源之前，想做點更大或是更有價值的事，也很難。”如何讓年輕人做事不再那么難?這也是整個社會應該思考的命題。

　　商業(yè)文明是比工業(yè)文明更高階的存在。現(xiàn)代意義上的公司，應該是員工、主管、老板等各階層共同成長、彼此成全的集體，而不能再是那種冷冰冰的傳統(tǒng)車間和流水線。小齒輪也需要潤滑油，更何況發(fā)動機呢?

　　一個值得長久思考的話題是，一家企業(yè)究竟應該給員工提供一個怎樣的工作環(huán)境?該如何促進員工的個人成長和價值認同?這些課題，非常現(xiàn)實，也很迫切。