一套沒做過什么宣傳、曾經不太為人所知的童書《不一樣的卡梅拉》，硬是被網上書店顧客發(fā)表的評論“頂”了上去，目前僅在當當網就銷售了十幾萬套。發(fā)展迅猛的網絡書店，除了售貨以外，開始兼具媒體的特征，而這恰恰應該引起媒體的反思。顧客網評銷量升
法國作家約里波瓦著、法國畫家艾利施繪圖的圖畫書《不一樣的卡梅拉》，講的是母雞卡梅拉及其兒女的系列歷險故事，書中充滿了想象色彩、驚險情節(jié)和法式幽默，生動有趣的繪畫也是該書的一大特色。21世紀出版社翻譯出版這套童書后，起初在市場上反響不大，直到去年當當網開設了顧客評論系統(tǒng)后，該書銷量直線上升，有關這套書的顧客評論數超過千條，而且按照網站的設計，能夠發(fā)表評論的都是已經購買并且閱讀過此書的用戶，顯然，這些真實的評價和意見對其他讀者起到了有效的導購作用。網絡環(huán)境分辨力
“優(yōu)質圖書在網上得到快速傳播，本質是‘原始’的口口相傳。網絡的手段是先進的，而傳播方式其實是古老的。”上海九久讀書人文化公司的高級編輯尹曉冬對此現象歸納說。作為圖書編輯，尹曉冬本人經常在網上搜索國外優(yōu)秀圖書的信息，她告訴記者，在決定購買某本海外圖書的版權前，她都習慣于到世界最大的網上書店亞馬遜上瀏覽一下有關該書的顧客留言，如果看到有幾十條上百條的好評，這本書基本不差。當然網上也有“托”的存在，尹曉冬的經驗是：若某本書的前幾條留言連著都是溢美之詞的，可能就有點問題。不過，“托”還是容易分辨的，差書就算一時被“頂”上去也難以持久，畢竟看書人還是有眼光的。公益網站獨立性
一些堅持評論獨立性的公益網站對好書的傳播也起到了越來越重要的作用，這方面的典型例子就是豆瓣網。豆瓣網主要吸引的是喜歡看書看碟聽音樂的都市 “文藝青年”，在業(yè)內人士看來，這家網站做得最成功的是網絡書評。上海譯文出版社市場部的陳軼告訴記者，早在2006年7月，就有一批喜歡譯文社圖書的讀者自發(fā)在這家網上建了一個群，經常在網上分析、討論譯文社所出圖書的優(yōu)劣成敗，到現在已有1187位成員。陳軼介紹說，去年9月該社出版了日本新生代女作家青山七惠的小說《一個人的好天氣》，在豆瓣網上該書獲得好評如潮。目前，這本薄薄的小書已銷售10萬冊，成為今年上半年譯文社新出小說的銷量冠軍。評論機制有缺失
當當網聯(lián)合總裁俞渝日前在上海遇到記者時，強調了網絡自主圖書評論的重要性。俞渝語帶尖銳地說，這本來應該是媒體的工作，但現在網下的圖書評論機制并不令人滿意，互相吹捧、炒作的居多，很多評論就是“你好我好大家好”，這對于一個消費者來講是沒有什么幫助的。但是在網絡的環(huán)境下大家會開放一些，因為人們會更真地表現自己，會更敢說話。評論的觀點有時候會非常對立，但價值就在于此。“我覺得評論不是商店的責任，評論更多的是媒體的責任，可媒體的功能沒有很好地釋放出來。” （李菁）
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