按照西安市城市管理和綜合執(zhí)法局關(guān)于2021-2022年供暖季供熱工作安排,11月6日,隨著各熱源廠站點(diǎn)火指令的發(fā)出,西安城投集團(tuán)下屬西安熱力集團(tuán)、西安熱電有限責(zé)任公司的鍋爐陸續(xù)點(diǎn)火啟動(dòng)。
西安熱力集團(tuán)城區(qū)、城北、太華、雁東等15家供熱公司的集中燃?xì)忮仩t及各分布式點(diǎn)供鍋爐陸續(xù)點(diǎn)火啟動(dòng)。主控室監(jiān)控屏幕上,鍋爐模塊及輔機(jī)設(shè)備的運(yùn)行情況清晰可見;設(shè)備間里,巡檢人員有條不紊地對風(fēng)機(jī)、水泵、閥門、燃?xì)夤芫等各處設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除不穩(wěn)定因素。
廠區(qū)外,熱網(wǎng)巡檢人員在5米深的熱力井中,仔細(xì)檢查熱力管線的每一處細(xì)節(jié);96116全部坐席上線,24小時(shí)接受用戶咨詢、報(bào)修、信息反饋,聯(lián)動(dòng)200余名“供暖管家”,持續(xù)跟進(jìn)用戶用熱情況,解決實(shí)際問題。
6日零時(shí)至12時(shí),西安熱電有限責(zé)任公司分時(shí)段啟動(dòng)熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組2臺、陽光公司燃?xì)鉅t1臺、大興新區(qū)燃?xì)鉅t1臺、模塊鍋爐29臺進(jìn)行供熱調(diào)試,其余機(jī)組及燃?xì)鉅t根據(jù)供熱負(fù)荷逐步啟動(dòng)。供熱面積3100余萬平方米,涉及用戶370個(gè)。
供熱系統(tǒng)全員在崗,西安熱電有限責(zé)任公司各級調(diào)度、客服、維修服務(wù)人員24小時(shí)待命,相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入各用戶小區(qū),對開閥情況、客服電話接聽情況及熱費(fèi)收取情況等進(jìn)行現(xiàn)場檢查與督導(dǎo)。
責(zé)任編輯:胡睿琳
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