3月15日,一年一度的中央廣播電視總臺“3·15”晚會播出。晚會曝光了科勒衛(wèi)浴、寶馬等多家知名商店安裝人臉識別攝像頭,瀏覽器投放虛假醫(yī)藥廣告等侵權(quán)違法行為,部分涉事企業(yè)連夜作出了回應(yīng)。
科勒衛(wèi)浴、寶馬等安裝人臉識別攝像頭 海量人臉信息被搜集
監(jiān)控攝像頭在生活中幾乎無所不在,這些攝像頭大多以保障公共安全為目的。然而,有些商家安裝的攝像頭卻暗藏玄機。
記者在全國多地先后調(diào)查了20多家裝有人臉識別系統(tǒng)的商戶,所到之處,人臉識別信息均被偷偷獲取,沒有一個商家明確告知,征得同意更是無從談起。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),科勒衛(wèi)浴在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭,消費者只要進其中一家店,在不知情的情況下,就會被攝像頭抓取并自動生成編號。以后顧客再去哪家店,去了幾次,科勒衛(wèi)浴都會知道。記者在科勒衛(wèi)浴門店待了不到兩分鐘,就被抓拍了三次。
除了科勒衛(wèi)浴,寶馬汽車4S店、港匯恒隆MaxMara專賣店也安裝了人臉識別系統(tǒng)。
記者注意到,科勒衛(wèi)浴的攝像頭上標注著“萬店掌”字樣。通過聯(lián)系,記者見到了蘇州萬店掌公司的相關(guān)負責(zé)人。薛經(jīng)理承認,科勒衛(wèi)浴確實裝了他們公司具有人臉識別功能的攝像頭。
除了蘇州萬店掌公司,悠絡(luò)客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統(tǒng)。其中,悠絡(luò)客電子科技股份有限公司經(jīng)理透露,“這種攝像頭已經(jīng)安裝了上百萬個了。”蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司薛經(jīng)理告訴記者,他們平臺目前擁有的人臉數(shù)據(jù)量已經(jīng)上億。
360搜索、UC瀏覽器
存在虛假醫(yī)藥廣告
記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果的前幾條都是網(wǎng)友分享治好疾病的經(jīng)歷,下方標注著廣告字樣。廣告里網(wǎng)友自稱,自從認識某老師,按照老師給的方子,血糖恢復(fù)穩(wěn)定,胰島素都停用了。
文章中多次醒目地標紅了老師的微信號。在記者添加這位老師后,對方簡單詢問了病情,就向記者推薦了“白背三七諾麗果粉”。記者發(fā)現(xiàn),這只是一款普通食品。
不僅是UC瀏覽器,在360搜索也有不少類似的廣告。記者通過添加文章中推薦的微信號購買號稱兩個月內(nèi)全效解決各種更年期癥狀的“御櫞膏”,其實也是普通食品。
360廣告代理公司經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理介紹,由于監(jiān)管嚴格,這類宣傳治療效果的食品廣告不能直接進行投放,而是需要轉(zhuǎn)換技巧的。“網(wǎng)站里面不能有任何品牌,把微信推給人去聊聊,聊完之后賣產(chǎn)品。”
對于這樣的違規(guī)廣告,不少代理公司心知肚明,但只要投放資金到位,客戶遇到的各種問題他們都有辦法去解決。
在記者提供了一個微信號和產(chǎn)品類型后,代理公司很快就制作出一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫(yī)師的專家答疑廣告。專家子虛烏有,療效神乎其神,評論也是事先寫好的,就連點贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設(shè)定。
隨后,記者在UC瀏覽器和360搜索上進行搜索,果然找到了代理公司制作的這兩則虛假廣告。
360搜索:徹查涉事代理商及相關(guān)賬號
嚴肅處理違法違規(guī)行徑
問題被曝光后,360搜索發(fā)布聲明稱,已成立調(diào)查組,對涉事代理商及相關(guān)賬號進行徹查。對于違法違規(guī)行徑,必將嚴肅處理。
多家招聘平臺售賣求職者簡歷
給錢就能下載
智聯(lián)招聘聲稱擁有1.8億用戶,視用戶信息安全與隱私保護為自己“生命線”。然而在一個名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里,記者向一位賣家支付7元,便買到了一份智聯(lián)招聘上的求職者簡歷。簡歷上求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息一應(yīng)俱全。
網(wǎng)絡(luò)黑市上怎么會有智聯(lián)招聘的個人簡歷信息在販賣呢?一位賣家透露,只要在智聯(lián)招聘注冊企業(yè)賬號就可以很容易大量下載簡歷。
記者發(fā)現(xiàn),在智聯(lián)招聘上,企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。而在注冊企業(yè)賬戶時,就算是偽造的資質(zhì)申請也可以通過。
類似的問題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘,在前程無憂和獵聘網(wǎng)上,企業(yè)賬戶支付費用,也可以下載到求職者的完整簡歷。
2020年5月,四川省眉山市公安局破獲一起侵犯個人簡歷信息案件。犯罪嫌疑人通過簡歷上的個人詳細信息給受害人打電話,將其引入詐騙團伙設(shè)置的陷阱中。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),犯罪分子一方面通過企業(yè)賬戶獲取簡歷;另一方面通過QQ群,批量購買簡歷。通過這樣的途徑,大量的個人簡歷信息,源源不斷地流入了不法分子的黑手。
近年來,各地警方破獲多起類似案件,有民警表示,曾在一個嫌疑人的硬盤中發(fā)現(xiàn)700多萬條公民簡歷信息。
針對總臺“3·15”晚會曝光的簡歷售賣問題,智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘網(wǎng)均作出了回應(yīng)。
智聯(lián)招聘:對不法行為已采取相應(yīng)措施
智聯(lián)招聘回應(yīng)稱,對該不法行為已采取相應(yīng)措施,并以CEO掛帥進行安全委員會的后續(xù)整改工作。
前程無憂:嚴格企業(yè)黑名單制度
前程無憂發(fā)布聲明稱,決定成立信息安全管理委員會,進一步升級各項信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度,嚴格企業(yè)黑名單制度,升級相關(guān)檢測與干預(yù)機制。一旦發(fā)現(xiàn)對求職者個人信息的侵害行為,將嚴厲清查和封禁。
獵聘網(wǎng):徹查非法售賣行為
獵聘網(wǎng)表示,已于第一時間成立專項小組,徹查簡歷被不法分子非法售賣的行為。
多家被曝光企業(yè)回應(yīng)
在“3·15”晚會上,還有英菲尼迪、福特汽車等多家企業(yè)的侵權(quán)行為被曝光。涉事企業(yè)和相關(guān)部門連夜對曝光問題作出了回應(yīng)。
河北滄州:涉事企業(yè)負責(zé)人已被控制
“3·15”晚會曝光青縣“瘦肉精羊肉”問題后,河北滄州當晚回應(yīng)稱,涉事企業(yè)負責(zé)人已被控制,對問題羊肉進行封存,正在追溯瘦肉精來源。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部表示,已連夜派出工作組趕赴現(xiàn)場,督促地方嚴格落實屬地管理責(zé)任,嚴肅懲處違法行為,并及時向社會公布調(diào)查處理結(jié)果。
長安福特:對存在問題的變速器免費維修
3月15日晚,長安福特官方微博就旗下過去銷售的部分產(chǎn)品搭載的干式雙離合變速器進水生銹問題致歉,并表示將對存在此問題的變速器提供免費維修。
英菲尼迪:將為車主提供一對一的溝通
3月15日晚,英菲尼迪官方微博就總臺“3·15”晚會報道的英菲尼迪變速箱故障頻發(fā),英菲尼迪4S店要求車主簽不平等協(xié)議問題發(fā)表了聲明,對受到影響的QX60車主致歉,并表示英菲尼迪中國將設(shè)置“專屬客服”,由專業(yè)的售后服務(wù)人員為車主提供一對一的高效溝通。
責(zé)任編輯:寧黛艷
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