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您當(dāng)前的位置:首頁 > 職工 > 新聞聚焦 知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化對人力資源管理的影響
2004-11-11 12:26:26來源:
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進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起,人力資源管理也在經(jīng)歷著變革與發(fā)展。經(jīng)濟(jì)增長中主導(dǎo)性貢獻(xiàn)因素的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致了企業(yè)管理制度向以人為本的方向轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)人力資源管理的一個重要影響因素。把企業(yè)文化和人力資源管理有機(jī)地結(jié)合起來,有助于提高知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的核心競爭力。
  一、知識經(jīng)濟(jì)促使企業(yè)的管理方式發(fā)生改變
  由于知識經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境:經(jīng)濟(jì)資源重新整合,以知識為核心的產(chǎn)業(yè)大量出現(xiàn),大量資本流向高新技術(shù)企業(yè);技術(shù)變革加快,淘汰過時的工作技能,縮短了人們工作技能的生命周期;產(chǎn)品的生命周期也在縮短,更新?lián)Q代的速度不斷加快;全球化浪潮的興起,因特網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),使更多的企業(yè)進(jìn)入了世界市場。這些都促使組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)的進(jìn)行改變。這種改變主要表現(xiàn)在:
  1、組織結(jié)構(gòu)的分立化。這種分立趨勢包括兩種形式:一是橫向分立;二是縱向分立。橫向分立是企業(yè)將一些有發(fā)展前途的產(chǎn)品、服務(wù)分離出來,成立獨立的公司。縱向分立是企業(yè)對同一種產(chǎn)品進(jìn)行上、下游分離。實行分立化的組織結(jié)構(gòu)減少了組織管理的層次,增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)的靈活性,提高了工作效率。
  2、組織結(jié)構(gòu)的柔性化。柔性管理是相對于鋼性管理而言隨著時間、外部環(huán)境等客觀條件的變化而變化的新的人力資源管理方式。與此相適應(yīng),適應(yīng)于市場變化、信息傳遞的柔性組織結(jié)構(gòu)也將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的鋼性組織。
  3、組織結(jié)構(gòu)的扁平化。知識經(jīng)濟(jì)時代,金字塔式的傳遞層級結(jié)構(gòu)正在向少層次、扁平式的組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)。變革后的組織形式使管理層次大大精簡,加快了層級間的信息溝通,增強(qiáng)了組織對市場和競爭應(yīng)變能力。
  同時,為了謀求自身的生存與發(fā)展,企業(yè)管理必須由以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理。即通過對人的需求、性格、情感傾向等一系列人類理性狀況的正確認(rèn)識和把握,把人力資源管理放在企業(yè)管理工作的首位,通過科學(xué)合理的制度安排,由強(qiáng)制性管理轉(zhuǎn)為誘導(dǎo)性管理,充分調(diào)動知識型員工的積極性,使稀缺的人力資源達(dá)到最大化利用。
  二、企業(yè)文化是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵性因素
  信息技術(shù)革命在提高工作效率的同時也帶來了一些負(fù)面影響。即企業(yè)員工之間人情淡漠,缺乏歸屬感,團(tuán)隊精神缺失,企業(yè)缺乏凝聚力,此外,精細(xì)的分工壓抑了員工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,抑制了知識的傳播和共享,與以知識共享和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)要求顯得格格不入。人們希望通過改善辦公環(huán)境、提高員工待遇等手段來解決這一問題,但收效不大,最終只能將希望集中到企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的共同價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和,是企業(yè)長期經(jīng)營過程中所積淀人文精華的系統(tǒng)化。企業(yè)文化作為一種新的管理理論越來越受到管理層的重視,認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化其在管理中的作用。美國學(xué)者路迪·羅格里斯經(jīng)過對美國和歐洲431名企業(yè)經(jīng)理人員的實證調(diào)查分析得知:54%的企業(yè)經(jīng)理人員認(rèn)為,知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)最大問題在于目前企業(yè)文化建設(shè)跟不上知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
  在知識經(jīng)濟(jì)時代激烈的國際競爭中,企業(yè)的競爭焦點將不限于資本數(shù)量與技術(shù)水平,其更高層次的競爭是人才競爭和企業(yè)文化競爭,前者是核心競爭力的創(chuàng)造者,后者則是影響人力資源作用的一個環(huán)境。綜上所述,表明知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的核心競爭力來源于兩種力量:人力資源和企業(yè)文化。
  三、努力促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合
  隨著我國對外開放的不斷深化,人力資源流動正在加速,人力資源管理模式的改變也帶來了一系列新的問題,如上面提到的缺乏凝聚力,各行其是等等,而這些正是企業(yè)文化所能夠解決的問題。
  我國企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)對人力資源管理的重要作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合。但是,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理畢竟屬于企業(yè)管理中的兩個方面,實現(xiàn)二者的融合主要通過以下兩種方式:
  1、建立“以人為本”的企業(yè)文化理念。知識經(jīng)濟(jì)時代的管理對象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR型人才的管理。知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)文化建設(shè)必須樹立“以人為本”的核心理念,給予人才發(fā)揮其能力的空間,關(guān)注他們的需求,促進(jìn)他們的發(fā)展,體現(xiàn)他們的價值。要通過企業(yè)文化影響員工的意識和行為,企業(yè)文化只有作用于企業(yè)的員工才能提升核心競爭力,才能實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的初衷。“以人為本”理念的實踐必然會創(chuàng)造出一種機(jī)制,保證人才能夠不斷脫穎而出,確保事得其人,人盡其才,人事相宜,最大限度地實現(xiàn)人力資源的價值。知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)應(yīng)該把促進(jìn)人的發(fā)展作為企業(yè)文化的核心。
  2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織的概念近年來在企業(yè)界得到了廣泛地重視,被稱為“未來成功企業(yè)的模式”。在知識經(jīng)濟(jì)時代,競爭的實質(zhì)是知識的競爭。員工的學(xué)習(xí)、工作與知識需要有效地整合,這正是學(xué)習(xí)型組織的使命。《第五項修煉》的作者彼得·圣吉指出,如果員工能夠不斷實現(xiàn)內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對待作品一樣,全身心投入,不斷創(chuàng)造和超越。同時,在知識經(jīng)濟(jì)時代,信息傳遞技術(shù)使企業(yè)變成高度信息化的組織,這種組織的目的就是拓展知識,學(xué)習(xí)成為工作的核心,它使效率得以提高,成為學(xué)習(xí)的最終成果。
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