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彬縣團縣委至今耿耿于懷的是：一次本該快快樂樂地旅游活動，帶來的卻是揮之不去的煩惱。
　　今年7月11日至17日，彬縣團委組織該縣200名中小學生“相約北京·相約名校教育夏令營”活動，與咸陽國際旅行社簽定了旅游合同。然而，就是這趟七日游，彬縣團委卻反映咸陽國旅違約六處：
　　服裝問題：咸陽國旅開始稱其提供15元的上衣，團委稱經(jīng)過算帳給其每套衣服加20元，共35元標準(上下衣)。在和國旅協(xié)商無果的情況下，團委只得花424元在彬縣街道找一裁縫改做；
　　住宿問題：合同規(guī)定為三人或雙人標準間(獨立衛(wèi)生間)，結果住在大學生公寓(三室一廳模式，全為3－4人間)；
　　用車問題：合約簽訂為旅游空調車，結果只是上長城用旅游車，其它景點全是公交車；
　　景點問題：十三陵水庫、五環(huán)路夜景和東華門夜市等三個景點沒去。據(jù)彬縣團委反映的材料稱，7月13日，咸陽國旅從早9時至下午3時30分安排營員逛海淀圖書城(本來是景點之外填空)、景德鎮(zhèn)陶瓷廠(增加消費)，而下午4時才安排去故宮，除太和殿參觀之外，從左側進入天街直奔御花園，管理人員清宮，就從后門出去，剛出門故宮就關閉。
　　安全問題：因為住宿條件不符規(guī)定，物業(yè)管理服務措施跟不上，幾個營員在院子玩耍跌傷，一個小孩至今住院未愈。
　　碟片和像片問題：合約之初，國旅承諾40人跟一攝影機，給每個孩子一張碟片和5張12寸彩照。結果國旅只帶了一臺攝影機，且至今未給碟片和像片。
　　近日，針對彬縣團委反映的以上問題，記者采訪了咸陽國旅相關負責人。
　　負責接待此次旅游團的高嫵經(jīng)理介紹：咸陽國旅對此次“夏令營”活動非常重視，在轉團給北京國旅總社的前題下，還專門派6名陪護赴北京，免了15名彬縣老師的團費，專門帶隊陪同。而對此次旅游，各帶隊老師在“賓客意見書”中也沒有反映。
　　咸陽國際旅行社總經(jīng)理王省南更是感到委屈：他表示服裝、40人跟一攝影機等一系列問題，都是口頭約定，并不是合同條款，而影碟和像片做好后送到彬縣，團委負責人連面都不見。彬縣團縣委卻把國旅告上了法庭。他同時坦承，無論多么完美的團隊旅游，都會有瑕疵。可以通過協(xié)商加以改進的，彬縣團委顯然有些小題大作了。
　　彬縣200名中小學生“相約北京·相約名校教育夏令營”活動，帶給學生霍馮丹的卻是無盡的傷痛，他躺在病床上，而家長在一旁正為醫(yī)療住院費發(fā)愁。
　　據(jù)轉接此次活動的中國國際旅行社總社咨詢開發(fā)公司海外部的傳真件指出：7月14日晚8點查完房后，“相約北京”夏令營幾個學生擅自出去在駐地北京大運村理工大學研究生公寓3號樓旁追逐玩耍時，學生霍馮丹不慎被樓與樓之間的隔離護欄絆倒，導致腹部著地受傷。傳真件同時強調：本次夏令營活動規(guī)定，在每天晚上8點鐘查完房后，任何學生不得外出玩耍，并在每天上午及晚上回駐地時再次列隊重申規(guī)定及要求。
　　而彬縣團縣委在一份投訴材料中認為：孩子受傷是因為住宿條件不符規(guī)定，物業(yè)管理服務措施跟不上，不出事才怪哩!
　　對此，咸陽國旅總經(jīng)理王省南指出，彬縣團委說的有些只是口頭約定，出了這樣的事，彬縣方面有很大的責任。
　　但不管怎么說，孩子跌傷了就得先看病。傷者被送往離駐地最近的北醫(yī)三院救治，后轉至北大醫(yī)院附屬兒童醫(yī)院。咸陽國旅負責夏令營活動的高嫵經(jīng)理介紹：此間的一切費用全是她自己墊付的。
　　據(jù)彬縣團縣委的投訴材料稱：后來，家長嫌北京費用大將霍馮丹轉回彬縣醫(yī)院治療。咸陽國旅以只負責景點安全，不負責住宿安全為由不再承擔醫(yī)療費用。按合同規(guī)定：每個孩子還帶有10萬元保險。他們進一步指出：整個活動每人收費990元，交咸陽國旅930元(未含往返接站車費人均40元)，團委落了1000多元，根本不夠給傷者賠付。
　　咸陽國旅總經(jīng)理王省南說：所有問題彬縣團縣委只是找部門經(jīng)理理論，并沒有找過他協(xié)商或到咸陽市旅游局投訴，他們所作所為只是轉嫁學生家長矛盾之舉。須知，彬縣團縣委還有兩萬元團費欠著呢(記者電話查詢，彬縣團縣委只承認1.8萬元)!至于傷者的善后，國旅愿意按法院判決的責任區(qū)段負責到底!
　　　　　　　　■本報記者　劉公望