跟帖評(píng)論自律管理承諾書(shū) 不良信息舉報(bào)電話：陜工網(wǎng)(029-87344613)近日，家住商洛市江南惠民小區(qū)的郭女士向華商報(bào)-二三里反映稱(chēng)，小區(qū)物業(yè)因?yàn)樗覜](méi)有按時(shí)交房租、物業(yè)費(fèi)等，收取了50元所謂的“滯納金”，之后物業(yè)又稱(chēng)收取的是“違約金”，到底是啥錢(qián)?郭女士一頭霧水。
業(yè)主：
物業(yè)收取50元，到底是滯納金還是違約金?
“這次交的費(fèi)用是上半年的，之前物業(yè)打電話催交費(fèi)用，但我人在外地回不來(lái)，直到7月16日，我去交費(fèi)時(shí)，被告知要收50元滯納金，工作人員也說(shuō)不清標(biāo)準(zhǔn)，但我覺(jué)得這不是很合理。”郭女士稱(chēng)。隨后她補(bǔ)充道，她家屬于廉租住房，這次房租、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等共交了1170元。
郭女士稱(chēng)，物業(yè)在大門(mén)口貼的交費(fèi)通知中她記得寫(xiě)的是收取千分之一滯納金，但開(kāi)具的發(fā)票上又寫(xiě)的是違約金。但這兩個(gè)應(yīng)該是不同的概念。到底是啥，她很疑惑。
隨后，記者從該小區(qū)門(mén)口張貼的通知中看到，的確有“按照規(guī)定收取千分之一滯納金”這項(xiàng)內(nèi)容。
隨后，記者詢(xún)問(wèn)合同中是否有約定時(shí)，郭女士表示當(dāng)時(shí)并未和物業(yè)簽訂管理合同，不知道對(duì)于逾期交費(fèi)這項(xiàng)內(nèi)容到底有何規(guī)定。
物業(yè)：
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照每天千分之一收取
7月27日下午，華商報(bào)記者聯(lián)系了陜西六星物業(yè)管理有限公司江南惠民小區(qū)服務(wù)中心，工作人員表示，房租、物業(yè)、水電等費(fèi)用都是提前3個(gè)月預(yù)收，考慮到今年受疫情影響，小區(qū)收費(fèi)期限相對(duì)往年有延長(zhǎng)，今年是4月10日至5月31日期間收費(fèi)，業(yè)主在5月底前交費(fèi)就不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用。物業(yè)也在收費(fèi)期間一直通知業(yè)主按期、盡快繳費(fèi)，但至今還有部分業(yè)主沒(méi)交，這很大程度上影響了小區(qū)將代收費(fèi)用及時(shí)上交給財(cái)政局。
“滯納金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)總費(fèi)用的千分之一*逾期天數(shù)來(lái)計(jì)算的。逾期天數(shù)是從6月1日至交費(fèi)當(dāng)天。這筆費(fèi)用只是為了督促廉租房住戶盡快繳費(fèi)，并不是為了收費(fèi)。希望廣大住戶能理解和配合，按時(shí)交費(fèi)，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。”工作人員解釋道。
房管局物管科：
按合同約定收取是合理的
7月28日，記者查詢(xún)相關(guān)法律了解到，“滯納金”是行政管理的執(zhí)行罰單，其收取程序和方式，國(guó)家法律、法規(guī)有著明確規(guī)定，個(gè)人和其他團(tuán)體都無(wú)權(quán)私自設(shè)立。
而《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十九條也有明確規(guī)定：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。其中并沒(méi)有規(guī)定物業(yè)公司可以向業(yè)主收取“滯納金”。
7月28日上午，記者再次聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)，工作人員又改口稱(chēng)，自始至終收費(fèi)都表述的是“違約金”，合同中也是一樣，沒(méi)有說(shuō)過(guò)收“滯納金”。當(dāng)記者追問(wèn)合同內(nèi)容以及通知中提到的“逾期收取滯納金”這一內(nèi)容時(shí)，工作人員堅(jiān)持稱(chēng)表述的是“違約金”而非“滯納金”。
對(duì)此，商州區(qū)房管局物管科表示，若是雙方簽訂的物業(yè)管理合同里有相關(guān)約定，那么說(shuō)明雙方均是認(rèn)可的，收取也是合理的。
律師：
物業(yè)無(wú)權(quán)收取滯納金
7月28日，記者就此問(wèn)題咨詢(xún)了陜西秦南律師事務(wù)所徐超律師。他表示：“一般‘滯納金’是行政機(jī)關(guān)所有權(quán)收取的，物業(yè)和業(yè)主是兩個(gè)平等的民事主體，顯然是沒(méi)有這樣的權(quán)利。如果雙方可能想要表達(dá)的是違約金這樣一個(gè)概念 ，那根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，是按照違約損失的30%來(lái)衡量的。”
顯然，從國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)來(lái)說(shuō)，物業(yè)公司是無(wú)權(quán)收取業(yè)主所謂的“滯納金”，即使是想在合同中表述的“違約金”，也不能任性收取，需要按照《合同法》規(guī)定的數(shù)額收取。那么，通過(guò)此事，廣大業(yè)主們也應(yīng)該意識(shí)到，按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用是業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),物業(yè)也應(yīng)當(dāng)停止這種收費(fèi)行為，合理合法收費(fèi)。
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