關(guān)注今冬供暖
11月15日零時(shí)起,正式進(jìn)入為期4個(gè)月的供暖季,西安市政集中供熱區(qū)域居民家中的溫度應(yīng)不低于18℃。
據(jù)了解,為了做好今冬供暖保障,西安市城管執(zhí)法局從今年6月起就開始了“冬病夏治”及安全管理方面的檢查,10月份已開始對各集中供熱企業(yè)開始供熱準(zhǔn)備檢查。本供暖季西安市共有84家集中供熱企業(yè)為群眾提供供熱服務(wù),供熱面積38354萬平方米,與上個(gè)采暖季項(xiàng)目相比,增加了2058萬平方米。
為了保障15日零時(shí)用戶家中溫度達(dá)標(biāo),西安各大集中供熱企業(yè)均已開足馬力,提早點(diǎn)火開爐做好準(zhǔn)備。
11月8日起,西安市熱力集團(tuán)已陸續(xù)啟動(dòng)各大熱源廠內(nèi)大型燃?xì)忮仩t,對所轄區(qū)域一次管網(wǎng)進(jìn)行預(yù)加熱和升溫。11月10日起,陸續(xù)啟動(dòng)供暖服務(wù)小區(qū)點(diǎn)供鍋爐。11月14日啟動(dòng)大型燃?xì)忮仩t達(dá)到28臺(tái),啟動(dòng)小區(qū)點(diǎn)供鍋爐達(dá)到160臺(tái),確保11月15日零時(shí)前管網(wǎng)及鍋爐供暖溫度全部達(dá)標(biāo)。
西安熱電陽光熱力公司也做足準(zhǔn)備工作,兩臺(tái)116兆瓦的燃?xì)忮仩t已全部點(diǎn)火運(yùn)行,一次管網(wǎng)逐步升溫。
高新熱力公司也已提前完成全區(qū)156公里供熱網(wǎng)注水工作,46座換熱站已完成冷態(tài)循環(huán)調(diào)試工作,智慧供熱中心將加大智能調(diào)控力度,確保在11月15日實(shí)現(xiàn)全區(qū)穩(wěn)定供熱。本采暖季還實(shí)現(xiàn)了三星、魚化以及紫薇等三大熱源廠的相互連通相互備用,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多源”供熱格局,大力提高供熱可靠性。
近年來,西安積極探索并推進(jìn)實(shí)施多種能源供熱,其中燃?xì)忮仩t仍占主場,占比60.5%,電廠余熱占比35%,污水源、地?zé)嵩吹刃履茉葱问秸急?.5%。
供暖伊始管網(wǎng)逐步升溫
家中不熱先排查這些原因
每到供暖初期,暖氣不熱的情況較為常見,為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?
西安一家熱力公司的工作人員告訴記者,供暖系統(tǒng)十分復(fù)雜,涉及熱力公司的一次管網(wǎng),換熱站到小區(qū)的二次管網(wǎng),以及用戶家中的暖氣管道,任何一處有隱患或者故障,就可能出現(xiàn)供暖異常,而城市里龐大老舊的地下管網(wǎng)也會(huì)不可避免有意外發(fā)生。待正式供暖開始后,城市供暖系統(tǒng)需要一個(gè)調(diào)試過程,如主管網(wǎng)排氣、供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)端和末端調(diào)整等,會(huì)有一個(gè)逐漸升溫的過程,如果溫度升得太快,管網(wǎng)會(huì)承受不了,甚至出現(xiàn)爆管,因此必須是逐步加壓升溫。同時(shí),在供暖初期,受到氣堵、漏水維修等因素影響,供暖系統(tǒng)會(huì)有一到兩周時(shí)間處于水力不平穩(wěn)的狀態(tài),暖流正在趕往千家萬戶的路上。
供暖幾天了家中不熱
可通過排除法檢查
如果供暖幾天了暖氣還不熱,可通過排除法縮小供熱問題的范圍:若鄰居家熱,則問題在自己家,請物業(yè)上門檢查清洗設(shè)施;鄰居家也不熱但別的單元樓熱,則問題在自家單元樓的供熱回路,請物業(yè)維修調(diào)整;整個(gè)小區(qū)都不熱,則可能是熱力公司的問題,也可能是換熱站或二次管網(wǎng)有故障,可向物業(yè)或熱力公司反映。
如果確認(rèn)供熱問題出現(xiàn)在自己家,市民可通過以下五方面尋找原因:一是,查看管網(wǎng)是否出現(xiàn)滲漏;二是,查看閥門是否已開啟,手動(dòng)閥門沒有全部打開會(huì)造成供暖循環(huán)不暢通;三是,查看管網(wǎng)是否要清洗,若不同房間溫度不同,可能是供暖回路堵塞了;四是查看管網(wǎng)是否要排氣,氣塞會(huì)導(dǎo)致熱水不能順暢地在管道內(nèi)流通;五是查看供回水溫度,若小區(qū)換熱站供回水溫度均熱,則可能是取暖設(shè)施偏少、室內(nèi)取暖設(shè)施被遮擋覆蓋等原因?qū)е鹿崃啃∮谑覂?nèi)向外散熱量。
如果地暖供回水溫度正常,但家里溫度低是什么原因?從以下幾方面查找:
(1)地暖設(shè)計(jì)或者施工不合理,管與管的間距太大;
。2)實(shí)木板會(huì)影響到散熱效果;
。3)地暖覆蓋面積(地毯、壁柜)過大,影響散熱效果;
。4)房子保溫不好,落地窗面積太大,熱流失比較嚴(yán)重。
如果小區(qū)已是熱力公司直管到戶,暖氣費(fèi)交給熱力公司,那么,無論是戶內(nèi)戶外的問題,市民均可直接撥打熱力公司服務(wù)熱線進(jìn)行反映。
室溫不達(dá)標(biāo)
及時(shí)聯(lián)系物業(yè)和熱力企業(yè)測溫
按照《西安市集中供熱條例》規(guī)定,集中供熱期內(nèi)正常天氣狀況下,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶臥室、起居室的室溫不低于18℃。供暖季里如果遇到了室溫不達(dá)標(biāo)情況,切記要保存測溫單等書面證據(jù)。
如果市民經(jīng)過自測室溫不達(dá)標(biāo),要及時(shí)聯(lián)系物業(yè)及相關(guān)熱力企業(yè)進(jìn)行入戶測溫,如果測溫后仍不達(dá)標(biāo),則需留存好經(jīng)測溫各方簽字的測溫單,作為申請退費(fèi)的依據(jù)。
如符合退費(fèi)條件,市民可憑熱力公司出具的測溫單據(jù)申請退費(fèi)。退費(fèi)時(shí),熱力公司將依據(jù)供熱用熱雙方確認(rèn)的不達(dá)標(biāo)天數(shù),在扣除基本熱費(fèi)后,供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還熱費(fèi)的20%;高于或者等于14℃,低于16℃的,退還熱費(fèi)的50%;低于14℃的,全額退還熱費(fèi)。
此外,如果是直管到戶的小區(qū),市民可直接向相關(guān)熱力企業(yè)提出退費(fèi)要求;如果是非直管到戶的小區(qū),市民可向熱力公司提出退費(fèi),也可以向小區(qū)物業(yè)提出。 華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?李琳
今日9時(shí)30分~11時(shí)30分
10家熱力服務(wù)單位做客華商全媒體直播間
11月15日,西安市2024-2025年度的供暖正式啟動(dòng)。您家的暖氣如約熱了嗎?如果不熱該怎么辦?
15日上午9時(shí)30分~11時(shí)30分,西安市10家熱力服務(wù)單位做客華商全媒體直播間,在線回答市民及網(wǎng)友反映的供暖問題。
本次直播活動(dòng),華商報(bào)邀請到西安市燃?xì)夤岱⻊?wù)中心供熱科負(fù)責(zé)人武昌、西安市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心副經(jīng)理姬小娟、西安市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司分公司生產(chǎn)副經(jīng)理張靜、西安熱電陽光熱力有限公司總經(jīng)理王萍、西安西聯(lián)供熱有限公司書記劉思隆、西安東郊能源有限責(zé)任公司熱網(wǎng)運(yùn)行主管王喜成、西安高新區(qū)熱力有限公司客服組長呂嚴(yán)浩、西安曲江新區(qū)圣元熱力有限公司客服部部長舒艷潔、秦華熱力集團(tuán)有限公司辦公室主任紀(jì)云龍、四聯(lián)智能技術(shù)股份有限公司運(yùn)維副總監(jiān)李秀、西安瑞行漢城熱力發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人徐超、西安瑞行漢城熱力發(fā)展有限公司生產(chǎn)運(yùn)營專員梁永鵬。
嘉賓現(xiàn)場接聽直播間熱線029—88428807解答供暖政策,回答市民及網(wǎng)友提問。2個(gè)小時(shí)直播期間,華商報(bào)新聞熱線029-88880000也后臺(tái)接聽著市民來電;顒(dòng)全程通過華商報(bào)視頻號(hào)、華商報(bào)抖音號(hào)、“大風(fēng)新聞”百家號(hào)、“大風(fēng)新聞”騰訊新聞號(hào)進(jìn)行直播,歡迎大家關(guān)注互動(dòng)!
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降溫吹風(fēng)雨雪 天冷了
11月14日我省大部云量較多,部分地方有小雨。西安城區(qū)最低氣溫13.5℃,最高氣溫18.8℃。
根據(jù)最新預(yù)報(bào),受北方冷空氣和偏南氣流共同影響,預(yù)計(jì)15日~17日我省有一次明顯降溫、吹風(fēng)及雨雪天氣過程。西安市氣象臺(tái)11月14日16時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào):15日至18日西安市將有一次雨雪、強(qiáng)降溫、吹風(fēng)天氣,主要降水時(shí)段在15日夜間至16日白天。過程期間雨雪相態(tài)復(fù)雜,日平均氣溫下降8℃左右,局地10℃以上,預(yù)計(jì)最低氣溫出現(xiàn)在20日清晨。請注意防范雨雪天氣導(dǎo)致的道路濕滑、積雪結(jié)冰及低能見度等的不利影響。
西安近期天氣
15日 陰有小到中雨 10℃~15℃
16日 陰有中雨轉(zhuǎn)小雨 7℃~13℃
17日 陰有小雨或陣雨 4℃~9℃
18日 陰有小雨 3℃~8℃
19日 陰轉(zhuǎn)多云 2℃~7℃
20日 多云 2℃~12℃
21日 晴間多云 2℃~14℃ 華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?毛蜜娜 通訊員 郭楊
責(zé)任編輯:白子璐
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