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華商報(bào)訊(記者 陳思存)西安東郊金裕青青家園(東區(qū))500多戶業(yè)主最近備受折磨，連續(xù)三天停電讓他們生活很不方便。10月21日，一業(yè)主因維修工期和要使用維修資金與物業(yè)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)被打住院，物業(yè)稱系業(yè)主言語(yǔ)過(guò)激雙方發(fā)生撕扯所致。
業(yè)主稱因質(zhì)疑物業(yè)施工進(jìn)度緩慢被打
“連續(xù)幾天停電讓大家很不習(xí)慣，上前詢問(wèn)工期，物業(yè)人員態(tài)度敷衍，結(jié)果被對(duì)方用鐵鍬拍打住院。”10月22日上午10時(shí)許，正在西安腦病醫(yī)院住院治療的金裕青青家園(東區(qū))業(yè)主劉某向華商報(bào)記者介紹了事件的整個(gè)過(guò)程。
據(jù)其介紹，該小區(qū)10月20日停電，直到10月21日小區(qū)物業(yè)才對(duì)外貼出了一份《公告》，稱因高壓電纜故障小區(qū)停電，涉及小區(qū)1-15棟樓。同時(shí)稱，因搶修電纜所需費(fèi)用需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金，希望業(yè)主看到之后盡快到物業(yè)公司簽字確認(rèn)，以保證維修工作正常進(jìn)行。
劉某稱，10月21日中午時(shí)分，其途經(jīng)施工地點(diǎn)時(shí)，看到物業(yè)人員慢吞吞施工，于是對(duì)物業(yè)工作態(tài)度表示不滿。結(jié)果雙方發(fā)生口角，后被對(duì)方用鐵鍬拍了一下當(dāng)場(chǎng)懵了，直到當(dāng)日下午3時(shí)在醫(yī)院搶救下，神志才清醒。西安腦病醫(yī)院臨床診斷顯示：“軟組織損傷。”
物業(yè)稱系業(yè)主先辱罵工作人員
10月22日上午11時(shí)，負(fù)責(zé)金裕青青家園(東區(qū))的陜西金裕物業(yè)管理有限責(zé)任公司青青家園(東區(qū))物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人介紹，該小區(qū)2000年入住，是一個(gè)老小區(qū)。
負(fù)責(zé)人介紹，10月21日，小區(qū)一條高壓線路發(fā)生斷電，經(jīng)邀請(qǐng)專業(yè)人員用探測(cè)儀器在第二天凌晨找到根源，現(xiàn)場(chǎng)挖掘最后確定高壓線路爆管點(diǎn)。
10月22日中午時(shí)分，當(dāng)時(shí)多名小區(qū)物業(yè)工作人員正在挖掘高壓線路爆管點(diǎn)時(shí)，遭到業(yè)主質(zhì)問(wèn)和辱罵，質(zhì)疑其為何不上機(jī)械工具。
這位負(fù)責(zé)人表示，因當(dāng)年的高壓線全部是埋在地下，若采用機(jī)械施工極有可能造成其他線路損壞，工作人員多次解釋這名業(yè)主仍不聽(tīng)，最后從言語(yǔ)口角變成雙方撕扯，后對(duì)方報(bào)警。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)是否有過(guò)激言語(yǔ)，業(yè)主劉某稱，當(dāng)時(shí)他只說(shuō)了句口頭禪，并沒(méi)有罵物業(yè)工作人員。物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人表示，目前警方已經(jīng)介入，對(duì)于后續(xù)如何處置，一切以警方調(diào)查處理為準(zhǔn)。物業(yè)正在加緊與相關(guān)部門(mén)配合維修，爭(zhēng)取盡快通電。
10月22日中午1時(shí)許，在施工現(xiàn)場(chǎng)，華商報(bào)記者看到，高壓線纜爆管的地方位于金裕青青家園(西區(qū))門(mén)口，距離東區(qū)約有2公里。現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被挖開(kāi)一個(gè)深約1米、寬約2米的大坑，坑內(nèi)一條電纜上有一個(gè)明顯的漏洞，多名工作人員正在等待進(jìn)一步施工的指令。
10月22日下午5時(shí)許，記者西安公安浐灞分局辛家廟派出所獲悉，警方已正式受理此案，目前案件正在辦理中。
問(wèn)題1：小區(qū)之外高壓線產(chǎn)權(quán)屬于誰(shuí)?
“小區(qū)之外的高壓線產(chǎn)權(quán)怎么可能屬于業(yè)主呢?”10月22日上午，金裕青青家園(東區(qū))一位業(yè)主向華商報(bào)記者表示，對(duì)于幾公里外高壓線爆管，卻要小區(qū)業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用表示不解。
那么這一段爆管的高壓線產(chǎn)權(quán)到底是誰(shuí)的?陜西金裕物業(yè)管理有限責(zé)任公司青青家園(東區(qū))物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人介紹，該小區(qū)建成時(shí)系開(kāi)發(fā)商掏錢從供電部門(mén)接的專用線，現(xiàn)在還未移交給供電部門(mén)，因此產(chǎn)權(quán)還是屬于業(yè)主。
國(guó)家電網(wǎng)西安公司相關(guān)工作人員也給華商報(bào)記者回復(fù)稱，金裕青青家園為110千伏新房變133新產(chǎn)開(kāi)線，新產(chǎn)開(kāi)開(kāi)閉所出線的專變用戶，資產(chǎn)屬于用戶線路，目前在配合用戶搶修。
問(wèn)題2：動(dòng)用維修資金是否應(yīng)該公示費(fèi)用?
“既然要?jiǎng)佑镁S修資金，至少得先公示需要多少錢吧?不能只讓業(yè)主授權(quán)!”在金裕青青家園(東區(qū))廣場(chǎng)，有業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)只讓簽字授權(quán)但對(duì)于維修需要多少錢并沒(méi)有公布表示不滿。
那么這次高壓電纜爆管到底需要多少錢?陜西金裕物業(yè)管理有限責(zé)任公司青青家園(東區(qū))物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人表示，具體需要多少費(fèi)用不清楚，到最后以住建部門(mén)審核為準(zhǔn)。他稱，工程費(fèi)用計(jì)算住建部門(mén)是專業(yè)的，包括對(duì)工程的審計(jì)都是專業(yè)的，這中間和物業(yè)公司沒(méi)有關(guān)系。
那么在簽署業(yè)主授權(quán)時(shí)，物業(yè)公司是否應(yīng)該公示維修部位及費(fèi)用呢?
22日下午2時(shí)，記者以業(yè)主身份咨詢西安市住宅專項(xiàng)維修資金管理中心，一位工作人員介紹，物業(yè)在讓業(yè)主簽署授權(quán)時(shí)，必須要公布本次維修和更新、改造項(xiàng)目情況及所花費(fèi)的費(fèi)用，畢竟這些錢都是業(yè)主的，業(yè)主有知情權(quán)和使用權(quán)。
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華商報(bào)記者注意到，在西安市住建局《關(guān)于印發(fā)的通知》中，對(duì)于專項(xiàng)維修資金應(yīng)急使用有著嚴(yán)格的公示程序。
首先是物業(yè)提交申請(qǐng)，包括小區(qū)的基本情況，本次維修和更新、改造項(xiàng)目保修期的到期時(shí)間，維修資金列支范圍總面積、總戶數(shù)及維修資金交存情況;本次維修和更新、改造的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞證明等。
其次是區(qū)級(jí)管理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后立即赴現(xiàn)場(chǎng)查勘，屬于維修資金應(yīng)急使用范圍的，出具《維修資金應(yīng)急使用確認(rèn)書(shū)》。
第三物業(yè)將《維修資金應(yīng)急使用確認(rèn)書(shū)》、《維修資金應(yīng)急使用方案》在小區(qū)顯著位置及維修資金列支范圍內(nèi)各單元門(mén)口進(jìn)行公示，公示期為五日。公示期間，區(qū)級(jí)管理機(jī)構(gòu)赴小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查勘并留取影像資料。
第四是物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施使用方案，區(qū)級(jí)管理機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)建設(shè)程序規(guī)定，依法對(duì)維修和更新、改造項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五是工程竣工后，物業(yè)、施工單位、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，簽署《維修和更新、改造工程竣工驗(yàn)收單》。
第六是經(jīng)驗(yàn)收合格并完成竣工結(jié)算后，物業(yè)將《維修和更新、改造工程竣工驗(yàn)收單》及《維修和更新、改造工程結(jié)算費(fèi)用分?jǐn)偳鍍?cè)》在小區(qū)顯著位置及維修資金列支范圍內(nèi)各單元門(mén)口進(jìn)行公示，公示期為五日，公示期內(nèi)，區(qū)級(jí)管理機(jī)構(gòu)赴小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查勘并留取影像資料。
那么在簽署業(yè)主授權(quán)時(shí)，物業(yè)公司是否應(yīng)該公示維修部位及費(fèi)用呢?
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