作為春運(yùn)交通的重要一環(huán),1月26日,出租車司機(jī)們?cè)缭缱龊脺?zhǔn)備迎接返鄉(xiāng)旅客的到來。
記者跟隨西汽集團(tuán)有限公司雷鋒車隊(duì)駕駛員邱健,記錄下了他的春運(yùn)首日。9時(shí)許,當(dāng)記者見到邱健時(shí),他已駕車跑完了早上的打車高峰。
今年50歲的邱健,從事出租車駕駛已經(jīng)17年,在臨近春節(jié)這段時(shí)間,邱健平均每天都要接送乘客20到30次,每天都要跑200多公里,10多個(gè)小時(shí),雖然很少有休息日,但握著方向盤讓他感覺心里很踏實(shí)。
“為了更好地應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的高峰需求,出租車司機(jī)們提前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。”邱健說,在出車前仔細(xì)檢查車輛的安全設(shè)備,確保車況良好,并把車廂打掃干凈,為旅客提供安全舒心的乘坐環(huán)境。同時(shí),還熟悉了各個(gè)重要地點(diǎn)的交通狀況,以便能夠?yàn)槌丝瓦x擇最佳的行駛路線,避開擁堵路段。
奔波在節(jié)日里的大街小巷,每一條街道都洋溢著濃濃年味。目前,西安市共有巡游車15000多輛,網(wǎng)約車30000多輛,從業(yè)人員6萬多人。作為其中的一員,在邱健看來,出租車是一座城市的“流動(dòng)名片”,也是體現(xiàn)城市文明的重要窗口。
“在春運(yùn)期間,我們除了專注于提供高質(zhì)量的服務(wù)外,還時(shí)刻保持著良好的心態(tài)。”邱健說,他們面對(duì)一些復(fù)雜的交通環(huán)境和旅客的需求,始終保持耐心和友善的態(tài)度,無論是給予乘客出行建議,還是協(xié)助他們搬運(yùn)行李,盡力讓每一位乘客感受到家的溫暖。
本報(bào)記者 李旭東
責(zé)任編輯:胡睿琳
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