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您當前的位置:首頁 > 新聞 > 社會新聞 岳陽一鎮(zhèn)自來水被指“每天僅來水一小時” 官方回應
2024-10-13 11:26:25來源:澎湃新聞
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近日,湖南岳陽市華容縣居民趙林(化名)向澎湃公眾互動平臺“服務湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映稱,自己所居住的華容縣三封寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)中心多年來自來水供給不正常,“持續(xù)多年每天僅來水一小時,熱水器都無法使用,家家戶戶只能用桶接水。”

10月12日上午,澎湃新聞致電岳陽市12345市民熱線,工作人員表示,已有多位市民反映過該問題,目前市民熱線已將相關投訴轉交給華容縣三封寺鎮(zhèn)政府核實,“相關部門仍在處理中”。

同日上午,澎湃新聞多次致電三封寺鎮(zhèn)政府辦公室,工作人員表示,相關情況需詢問華容縣委宣傳部。澎湃新聞隨后聯系華容縣委宣傳部相關負責人,該負責人表示該問題可以聯系鎮(zhèn)政府了解。

澎湃新聞注意到,網絡問政欄目——紅網“百姓呼聲”近日也有關于三封寺鎮(zhèn)用水難的投訴。10月9日,華容縣三封寺鎮(zhèn)政府辦公室回復該投訴稱,由于供水管網管道破裂,多處出現漏水、滲漏現象,導致用水量較大時節(jié),高地勢處農戶家庭水壓不夠、出現缺水現象。針對這一問題,三封寺鎮(zhèn)已積極爭取對全鎮(zhèn)管網進行改造,同時采取送水車送水上門的措施來解決缺水農戶生活用水難題。

2024年10月10日,三封寺鎮(zhèn)對轄區(qū)內供水問題投訴的回復。

“每戶人家每天只有一到兩小時供水”

趙林家住三封寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)中心,這里有幾百戶家庭。趙林稱,供水問題已持續(xù)多年,“每戶人家每天只有一到兩小時供水,其他大部分時間都沒有自來水,連最基本的供水都沒辦法滿足”。

他回憶,十多年前鎮(zhèn)里生活用水由水庫提供,當時不僅會停水而且水質差,為此住戶們撥打過12345市民熱線,“當時政府相關部門回復說,當地經濟困難,需要水庫的水供應給縣里的啤酒廠,過濾(水)會影響啤酒口感。”

澎湃新聞注意到,在中共湖南省委網信辦舉辦的“百姓呼聲”欄目,早在2010年就有網友發(fā)帖稱三封寺鎮(zhèn)用水難。

該網友稱,華容縣三封寺鎮(zhèn)的飲用水原來一直是水庫引水,但自從有了華容啤酒廠、昊天化工實業(yè)后,居民開始自尋出路,挑得動的挑水吃,挑不動的就開始打井,于是整個鎮(zhèn)上開始掀起了打井熱潮,一個個小井像雨后春筍般涌現。這些居民大多都是下崗工人、離退休工人、“半邊戶”、外出務工人員的老父母,手頭都很拮據。

三封寺鎮(zhèn)政府對此回復稱,為滿足周邊群眾需求,鎮(zhèn)政府周邊已有24戶家庭安裝水管直接從院內水井取水,還有8戶因客觀條件限制,不好安裝水管,但他們也是從院內水井中挑水。因井水水源有限、地形限制,院內水井的供給已達到最大化,無力承受更多的用水戶。

2015年,三封寺鎮(zhèn)自來水廠開始建設并在同年完工,但用水難問題依然存在。

華容縣官網收錄的一份華容縣水利局2017年回復代表建議顯示,華容縣水利局稱,三封寺鎮(zhèn)自來水廠供水工程供水水源為長江水,供水規(guī)模為2600m³/d,工程于2015年5月開工,當年11月完工通水。目前,該水廠的管理單位為三封寺鎮(zhèn)人民政府。

趙林說,鎮(zhèn)上雖然裝上了自來水管,通過長江引水供水,但當地居民用水卻更加困難,只能用水桶接水用,“有居民反映是因為供水的水管太細,鎮(zhèn)上居民集體供水會爆管,只能分時段管控供水。”

趙林發(fā)來的與12345市民熱線一段日期為2024年10月9日的錄音顯示,針對他反映的三封寺鎮(zhèn)用水問題,市民熱線工作人員說,相關部門關于該問題的回復是,三封寺鎮(zhèn)自來水廠修建時設計的用水容量為1萬人,但目前是有4萬人,導致用水高峰期水壓很小;當地采用送水上門的方式解決高峰期的用水問題,可以撥打相關電話。

趙林認為這種做法不靠譜。“這么多年,鎮(zhèn)上那么多居民,怎么可能靠送水就能解決問題?”

對于趙林的問題,市民熱線工作人員表示會向相關部門反映。

趙林目前在外地工作,三封寺鎮(zhèn)的用水難問題對他來說影響不是很大,“但鎮(zhèn)上老人小孩需要用水,卻不知道如何維權,年輕人都在外工作,一年回去幾次,也沒有精力去維權。”他希望,用水這個基本的民生問題能盡快得到妥善解決。

華容縣三封寺鎮(zhèn)另一居民也表示,三封寺鎮(zhèn)居民用水的問題一直以來得不到解決,“大夏天幾天才來一次水,還來不及接滿缸就停了,錢一分不少的交,用水卻得不到很好的解決。”

當地居民多年來持續(xù)反映用水問題

除了“百姓呼聲”、12345市民熱線外,三封寺鎮(zhèn)居民近年來也通過其他渠道反映用水難問題。

2019年10月3日,三封寺鎮(zhèn)人民政府對相關問題的回復。

華容縣政府“互動信箱”顯示,2019年10月3日,有居民投訴稱,三封寺鎮(zhèn)居委會某組長期沒有自來水。

“兩年前我們每戶人家交了1200元的自來水入戶費,本來滿心歡喜以為以后用水方便了,哪知道現在還是長期沒有自來水,家里只能靠一點點井水過生活,沒有打井的家里只能去挑水。”該網友稱,水、電是人民群眾最基本的生活需求。“從外面回家,深刻感受到沒水對鎮(zhèn)里群眾生活的影響。”

對該網友反映的問題,三封寺鎮(zhèn)政府經調查處理回復稱,三封寺鎮(zhèn)自來水廠的經營權已拍賣給私人老板。關于近期出現的停水問題,三封寺鎮(zhèn)決定在10月召開座談會,會議由鎮(zhèn)長主持,邀請自來水廠老板和停水片區(qū)群眾代表,針對停水原因,積極找尋解決措施,盡量給百姓一個滿意的答復。座談會之前,三封寺鎮(zhèn)也會責令自來水廠查找停水原因,整修到位,盡量恢復供水。

2023年9月29日,有網友反映三封寺鎮(zhèn)總是停水問題,隨后幾天的10月9日,三封寺鎮(zhèn)政府辦公室回復稱,經鎮(zhèn)民政辦與三封寺鎮(zhèn)自來水廠溝通了解到,近期自來水廠限制用水是因為節(jié)假日期間用水量較大,復興村附近增壓設施進水較慢,導致域內地勢較高的位置供水不足。針對該問題鎮(zhèn)里已安排消防車送水入戶,以確保群眾生產生活用水。

在該回復下,有網友評論稱,三封寺鎮(zhèn)停水現象不僅僅是國慶假期這幾天,2020年以來一直如此,不管節(jié)假日還是非節(jié)假日,照停不誤。所以回復中的因節(jié)假日用水量大導致停水的說法不成立。

2024年10月5日 ,有網友在“百姓呼聲”欄目發(fā)文稱,三封松木橋水廠的自來水供應不正常。該網友認為,真正原因不是地勢過高,而是水廠管理不嚴,沒有按實際設計施工等等。

對此,10月9日,華容縣三封寺鎮(zhèn)政府辦公室回復稱,由于供水管網現在因管道破裂有多處漏水、滲漏現象,導致在用水量較大時節(jié),高地勢處農戶水壓不夠出現缺水現象。針對這一問題,該鎮(zhèn)在積極爭取項目對全鎮(zhèn)管網進行改造,同時采取送水車送水上門等措施解決缺水農戶生活用水。




責任編輯:白子璐

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