跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(wǎng)(029-87344613)8月17日早上9點25分，華山步行登山道路石門附近，一位站著休息的獨行游客引起了華山峪管理站副站長楊鵬的注意，只見這位文弱的小伙子手拄雙拐，左大腿以下裝著一只假肢。接過背包，攙扶小伙子在路邊坐下，楊鵬和他聊了起來。原來，小伙子是河南人，今年二十一歲，這次來華山是為了實現(xiàn)“登上華山、挑戰(zhàn)自我”的夢想，他之前已經(jīng)去過了泰山等地。
小伙子的勵志夢想令人感動，但真正登上去談何容易?放任小伙子一個人去冒險，楊鵬實在放心不下。怎么辦?楊鵬急忙向上級匯報情況。上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即指示：通知沿線各單位全力做好陪護工作，務(wù)必幫助游客圓滿實現(xiàn)夢想，讓游客“乘興而來，滿意而歸”。在華山旅游集團景區(qū)管理公司的悉心安排下，一場護送殘疾青年登山圓夢的愛心接力悄悄展開。
一路上，安保隊員始終走在臨溝的一邊，保護著客人緩步前行。
16點30分，客人到達(dá)北峰。此時北峰下山的游客很多，負(fù)責(zé)護送的張爭學(xué)和幾個同事從川流不息的下山人群中給這位特殊客人開辟出一條通道，保護小伙子平安前進。
19點28分，客人到達(dá)金鎖關(guān)。考慮到夜間行走難度很大，為了確保客人的安全，金鎖關(guān)管理站工作人員安排小伙子住進了早已騰出來的職工宿舍。
8月18日11點30分，小伙子成功登頂。站在華山之巔，回想起兩天來的經(jīng)歷，他忍不住說了一句：“華山景區(qū)的服務(wù)確實到位!”臨別時，小伙子告訴華山景區(qū)職工，從現(xiàn)在開始，他要開始全新的生活。
在歷時兩天的愛心接力中，華山景區(qū)先后有八名職工主動加入了陪護的隊伍。問大家當(dāng)時是怎么想的，職工們說：“咱就是干這個事的，就是要給游客解決困難。工作時間一長，主動為游客服務(wù)就成了一種本能。”(秦永毅)
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