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您當前的位置:首頁 > 職工 > 職場故事 一批桌椅引發(fā)的服務熱潮
2024-04-09 10:31:44來源:陜工網—陜西工人報
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  4月7日早班,陜煤集團韓城礦業(yè)桑樹坪二號井掘進一區(qū)職工李冬澤走進學習室參加班前會,眼前是煥然一新的40多套桌椅,著實讓他感動不已。這是該礦黨政工“服務下沉,一線問需”帶來的新變化。

  自從年初礦上提出“服務下沉,一線問需”的倡議以來,礦工會及各部室包聯的幾十名干部走進職工宿舍、來到職工餐廳,深入工作現場問困難聽心聲、辦實事解難題,變以往坐在辦公室“等訴求”到現在的主動“迎上去”。

  前不久,該礦一名負責人到該區(qū)開展“服務下沉”調研,和職工座談時,發(fā)現學習室的桌椅都是些“老古董”,大部分有破損、晃動。他說礦上資金再緊張,也不能讓職工坐著“隱患椅子”參加學習培訓,便將這一問題記在本子上。隨后安排相關單位,馬上對此類現象進行調查,諸如此類的問題,一并解決。

  “前段時間,我見工會干部來到職工中,征求職工食堂飯菜意見,我提出了食堂各窗口早餐花色單調,天天吃都吃膩了。不到三天,窗口增加了五六種菜品花樣,味道好極了。”生產準備隊一名青工高興地說。

  “支部書記到我們宿舍調研,看到工友用熱水壺燒水洗臉、泡腳,很快就給洗手間安裝了一套熱水設備,熱水隨開隨用。”提起這個話題,掘進一區(qū)的班組長十分激動。“礦上對更衣柜進行了清理,職工洗衣房實施微笑服務……”機電隊職工小李也說到了一些變化。

  “通過走訪問需集中征集一批建議、解決一批問題、辦成一批事實,更好為全礦安全生產高質量發(fā)展提供保障。我們將進一步強化維權職責,推動‘問題清單’變成職工的‘幸福清單’。”該礦工會副主席孫海燕介紹了此項工作的初衷。截至目前,已征集梳理問題56個、建議30條。

  “想要做好職工生活保障工作,就要深入基層一線,走到職工中,取得職工信任,這樣才能真正了解職工的實際困難和利益訴求,才能把工作做到點上、服務到職工的心坎上。”服務產業(yè)中心黨支部書記張永生如是說!跬ㄓ崋T 焦娟娟




責任編輯:胡睿琳

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