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    您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 新聞 > 社會(huì)新聞 線上討論度高,線下客流量大——“網(wǎng)紅城市”持續(xù)上新
    2024-03-11 09:49:01來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版
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      在冰城哈爾濱看松花江上升起的熱氣球,到廣東江門吃一份《狂飆》同款豬腳面,來(lái)貴州榕江打卡“村超”,前往上海跟著《繁花》的腳步一起citywalk……這些“網(wǎng)紅城市”給予游客以更新潮的旅游體驗(yàn),也讓大家看到一座城市的蓬勃生命力。“網(wǎng)紅城市”究竟是如何紅起來(lái)的?游客在其中的體驗(yàn)如何?這些城市如何將“流量紅利”轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久的城市競(jìng)爭(zhēng)力?

      信息傳播,造就“網(wǎng)紅城市”

      戴著傳統(tǒng)狍角帽的鄂倫春族人,牽著馴鹿走上中央大街,引得網(wǎng)友連連贊嘆;胖成球的白狐貍乖巧地趴在游客懷里,眼睛舒服地瞇成一條線,網(wǎng)友笑稱“質(zhì)疑紂王、理解紂王、成為紂王”;哈藥六廠開(kāi)放免費(fèi)參觀,芭蕾舞演員在富麗堂皇的大廳翩翩起舞,網(wǎng)友大呼“這下誰(shuí)還分得清哈藥六廠和盧浮宮”;還有精致的切片凍梨擺盤、索菲亞教堂上空的人造月亮……

      在剛剛過(guò)去的這個(gè)冬天,哈爾濱火了,成為一座名副其實(shí)的“網(wǎng)紅城市”:據(jù)新浪旗下微熱點(diǎn)研究院數(shù)據(jù),自2023年12月下旬,哈爾濱旅游的信息推送開(kāi)始發(fā)力并保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),全網(wǎng)信息量超千萬(wàn)條,同比增長(zhǎng)4倍。

      在社交媒體推動(dòng)下,哈爾濱線下旅游同樣火爆。據(jù)哈爾濱市文旅局大數(shù)據(jù)測(cè)算,元旦假期3天,哈爾濱累計(jì)接待游客304.8萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入59億元,是去年同期的4.4倍和7.9倍。春節(jié)期間,哈爾濱市累計(jì)接待游客突破1000萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入164.2億元,游客接待量與旅游總收入均達(dá)到歷史峰值。

      哈爾濱爆火,不禁令人想起此前出圈化身網(wǎng)紅的城市:重慶、湖南長(zhǎng)沙、山東淄博、四川理塘……這些城市特色不同、風(fēng)格各異,它們以多樣化的城市景觀吸引了大量游客。

     一座城市為什么會(huì)成為網(wǎng)紅?

      在中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家廣告研究院副院長(zhǎng)王昕看來(lái),在市民和游客對(duì)城市空間文化現(xiàn)有認(rèn)知基礎(chǔ)上,挖掘、放大空間和文化活動(dòng)特色,從而形成該城市的標(biāo)志性文化概念。這種文化概念借由社交媒體廣泛傳播,形成大眾對(duì)城市的“不在場(chǎng)關(guān)注”和“在場(chǎng)體驗(yàn)”。“例如喝一杯茶顏悅色,排一頓文和友,這些都是長(zhǎng)沙的標(biāo)志性消費(fèi)符號(hào)。”王昕表示,不在長(zhǎng)沙的游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圍觀進(jìn)行“不在場(chǎng)關(guān)注”,來(lái)到長(zhǎng)沙的游客通過(guò)打卡拍照上傳社交媒體的方式分享“在場(chǎng)體驗(yàn)”,這一過(guò)程循環(huán)傳導(dǎo),吸引越來(lái)越多游客成為自發(fā)參與和打造“網(wǎng)紅城市”的重要力量。

      “新媒體加速發(fā)展的時(shí)代,社交媒介構(gòu)建了一種無(wú)需面對(duì)面也能交流的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,所有網(wǎng)友都有描述一座城市的權(quán)利。關(guān)于它的信息流動(dòng)起初可能雜亂無(wú)序,但慢慢匯聚到一些節(jié)點(diǎn)上,這些節(jié)點(diǎn)最后就會(huì)成為關(guān)于網(wǎng)紅城市的‘話題’。此后,疊加新媒體時(shí)代信息的高速傳播,一個(gè)具有話題度的城市就會(huì)以很強(qiáng)的沖擊性和爆發(fā)力形成一座‘網(wǎng)紅城市’。”中山大學(xué)旅游學(xué)院副教授黃琢瑋分析。

      黃琢瑋以團(tuán)隊(duì)調(diào)研的例子作解釋,“比如網(wǎng)友經(jīng)常討論大唐不夜城、不倒翁小姐姐、陜西涼皮等,但最終爆發(fā)的聚焦點(diǎn)是在‘長(zhǎng)安’,也就是說(shuō)作為‘網(wǎng)紅城市’的西安,其話題、關(guān)鍵詞是‘長(zhǎng)安’。”黃琢瑋表示,在社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里,網(wǎng)友擁有更大的想象空間,比如說(shuō)“長(zhǎng)安”會(huì)聯(lián)想到大唐盛世,說(shuō)“南京”會(huì)聯(lián)想到“南朝四百八十寺,多少樓臺(tái)煙雨中”,旅游尚未成行時(shí),這些想象就會(huì)在腦海涌現(xiàn),無(wú)比豐富,也加強(qiáng)了“網(wǎng)紅城市”的話題度。

      文旅融合,體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情

      如何博得更多游客歡心?“網(wǎng)紅城市”深諳個(gè)中門道。

      以海上絲綢之路起點(diǎn)著稱的福建泉州,結(jié)合當(dāng)?shù)刎S富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源,推出了體驗(yàn)非遺泉州提線木偶戲的活動(dòng)項(xiàng)目,游客欣賞木偶戲之余還能親自嘗試操控;同時(shí),當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)夜市、增加梨園戲、南音及高甲戲等劇團(tuán)的夜間演出場(chǎng)次,為游客夜間旅游開(kāi)拓了更多可能。

      兼具老牌旅游城市和“網(wǎng)紅城市”雙重身份的云南大理,如今正在精心塑造與“咖啡”有關(guān)的城市文化。現(xiàn)在游客前往大理,不光可以望蒼山、觀洱海,還能坐下來(lái)品嘗不同品類咖啡,細(xì)細(xì)感受“咖啡之城”的魅力。

      對(duì)于那些因影視劇而火的網(wǎng)紅城市,政府別出心裁,讓游客在打卡影視劇同款的同時(shí),深入了解當(dāng)?shù)氐恼w城市風(fēng)貌。網(wǎng)劇《隱秘的角落》拍攝時(shí)在廣東湛江赤坎老街取景。赤坎老街所屬街道邀請(qǐng)文史專家為志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),以便志愿者向游人講解老街歷史和文化底蘊(yùn)。

      去年古裝劇《長(zhǎng)月?tīng)a明》收視率喜人,細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)劇中墨河蚌族公主桑酒和東海蛟龍冥夜兩個(gè)角色,恰好對(duì)應(yīng)安徽蚌埠的兩大地標(biāo)建筑——張公山公園河蚌姑娘雕像、龍子湖畔中國(guó)南北分界線標(biāo)志,因此紛紛涌入蚌埠。蚌埠順勢(shì)開(kāi)設(shè)《長(zhǎng)月?tīng)a明》旅游專線,并在熱門地點(diǎn)設(shè)置角色立牌供拍照留念;蚌埠市博物館還開(kāi)發(fā)了電視劇聯(lián)名定制徽章。在與劇集聯(lián)動(dòng)之外,蚌埠也大力宣傳當(dāng)?shù)靥厣〕裕槐P小龍蝦、一杯冰酒釀、一份燒餅夾里脊,有網(wǎng)友直言:“我特意來(lái)蚌埠看冥夜和桑酒,吃了‘皖C三件套’,這個(gè)假期過(guò)得很開(kāi)心。”

      不難發(fā)現(xiàn),一座網(wǎng)紅城市無(wú)論因何走紅,都在嘗試走文旅融合的路徑,讓旅客在“網(wǎng)紅城市”的“話題”“關(guān)鍵詞”之外留下更多記憶。

      “很多外國(guó)游客就是在旅游中認(rèn)識(shí)我們中國(guó)歷史文化的。文旅融合能夠?qū)?yōu)秀歷史文化與富有特色的旅游景點(diǎn)相結(jié)合,展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀文化內(nèi)涵和精神力量,這也是講好中國(guó)故事的一個(gè)重要方式。”黃琢瑋認(rèn)為。

     流量轉(zhuǎn)化“留量”,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展

      如何將流量轉(zhuǎn)化為“留量”、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展是每個(gè)“網(wǎng)紅城市”都在思考的問(wèn)題。

      去年5月,江蘇省泰州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)通過(guò)其主辦的微信公眾號(hào)刊發(fā)《淄博燒烤這么火,泰州可取什么經(jīng)》,文章指出淄博對(duì)燒烤進(jìn)行了久久為功的培育管理,從2015年開(kāi)始持續(xù)規(guī)范管理燒烤市場(chǎng),解決露天燒烤油煙污染、擾民等問(wèn)題。淄博燒烤爆火后,職能部門和工作人員又執(zhí)行政策到位,護(hù)航市場(chǎng)有力,提供了良好的旅游體驗(yàn)。據(jù)此,相關(guān)專家認(rèn)為,秉持游客至上的理念是城市發(fā)展旅游的重中之重,完善周到的公共服務(wù)是“留”住游客的重要一環(huán)。

      更重要的是,“服務(wù)意識(shí)是長(zhǎng)期形成的”,中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏表示,短期、集中為旅客作出改變,或許能解一個(gè)旅游旺季的燃眉之急,但建立更加平等的“友好型市格”、不斷完善配套和公共服務(wù),才會(huì)讓“網(wǎng)紅城市”紅得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

      “文化是一座城市的靈魂。”黃琢瑋建議從堅(jiān)守城市歷史和文化的角度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅城市長(zhǎng)紅發(fā)展。“社會(huì)學(xué)有‘麥當(dāng)勞化’‘迪士尼化’的說(shuō)法,指的是標(biāo)準(zhǔn)化同時(shí)也會(huì)帶來(lái)個(gè)性的喪失。”黃琢瑋說(shuō),放在“網(wǎng)紅城市”語(yǔ)境下可以理解為城市發(fā)展模式格式化、千篇一律,比如名頭響亮卻無(wú)當(dāng)?shù)靥厣木W(wǎng)紅奶茶,走到哪里都能看到的烤冷面、炸串等小吃攤位,寫有“想你的風(fēng)還是吹到了某某城市”的路牌等,雷同的城市設(shè)計(jì)令游客審美疲勞,因而只有挖掘、彰顯自身獨(dú)特性,才能加強(qiáng)城市生命力。

      “當(dāng)網(wǎng)紅潮流成為過(guò)去式,想留住客流量、保持長(zhǎng)久吸引力,就要關(guān)注當(dāng)?shù)匚幕捅镜厝耍驗(yàn)檫@些是無(wú)法復(fù)制的。”黃琢瑋表示,尤其是要結(jié)合本地特色挖掘一些大眾化、網(wǎng)紅化口味以外的景點(diǎn)。“比如珠海,網(wǎng)紅景點(diǎn)集中在南端、靠近澳門那邊,但北邊的高新區(qū)、海邊也非常優(yōu)美,也有充滿歷史文化的古鎮(zhèn),這些景點(diǎn)應(yīng)該得到大力推廣。”

      “很多游客依靠小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)等App上的推薦安排行程,結(jié)果就是隨大流旅行。”黃琢瑋認(rèn)為,這在新媒體發(fā)展時(shí)代不可避免,因此一方面建議游客適當(dāng)減少打卡式旅游,深入沉浸地感受旅游地風(fēng)土人情;另一方面希望當(dāng)?shù)卣煤眯旅襟w、社交媒體平臺(tái),充分運(yùn)用當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)文旅品牌,給廣大游客一個(gè)“還想再來(lái)”的機(jī)會(huì)。(王晶玥)




    責(zé)任編輯:胡睿琳

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