跟帖評論自律管理承諾書 不良信息舉報電話：陜工網(029-87344649)1月 22日，家住靖邊的大學生高婭帶著行李箱匆匆地踏上了K5446次返鄉(xiāng)列車，這是她自12月23日封城以來，第一次走出校門。“沒想到這么順利就能回家了，真的太慶幸有火車，能把我和同學一起帶回家，這幾天在學校每天都很焦慮，一直在關注群內動態(tài)，當知道學校為我們定了專列送我們回去，同學們都很激動，6個多小時后，就到榆林了，再坐縣上的大巴車，兩小時就能到家了，現(xiàn)在已經迫不及待想吃媽媽做的飯了”。正坐在邊座等著在前方車站換車廂的高婭向正在查票的乘務員說道。
高婭的座位是1號車廂61號，因進站時耽誤了時間，到站臺后來不及走到最前方的1號車廂，車站的上車鈴聲就響了，9號車廂乘務員陳倩組織她和同學就近上了車，因列車防疫安全要求減少人員車內流動，陳倩給她安排坐到邊座，并為她和同伴送去熱水，告知她們一會10點46分從蒲城東站臺走到1號車廂。
K5446次列車是西安局集團公司西安客運段專門為學生開行的臨客學生專列，載著西安外事學院、延安大學創(chuàng)新學院的1700余名學生一路向北到西安至榆林各地。為滿足陜西各大院校學生返鄉(xiāng)需要，該段結合實際開行高鐵、普速等多趟學生專列，采取臥鋪代散的方式全力提升運力，增加定員為學生回家提供做大保障。春運以來，為滿足各項急難險重臨時任務，段部、車隊均成立了黨團員突擊隊，在關鍵時刻緊急集結，為圓滿完成各項任務奠定堅實基礎。
今天，是K5446次第二次值乘任務，擔當乘務工作是段部黨員預備隊二隊的30名成員，接到命令后，他們進行了業(yè)務補強培訓，為給旅客提供更優(yōu)質和專業(yè)的服務。列車從西安站開出，他們幫助學生整理行李架，調整衣帽鉤，清掃車內衛(wèi)生，對重點部位進行消毒。為防止學生越站，使用藍牙模塊查票時逐人通報到站時間，同時推出點對點補票，遇有學生有延長、補臥需求時，就近安排臥鋪，通知辦公車乘務員及時辦理。利用廣播通報餐食，統(tǒng)計有就餐需要的旅客，實行送餐到座。增加車廂巡視力度，加大防疫宣傳，不聚堆聊天，隨時佩戴口罩，做好個人防護。
16點41分，列車準點駛進榆林車站，車門口一陣寒意襲來，列車員組織學生們有序下車，招呼他們帶好行李，夜幕降臨，面屏上的霧氣阻擋了他們的視線，只能看見不遠處學生們匆匆離去的背影和他們的揮手告別，這是學生們對列車工作人員的的真摯感謝，感謝他們的細心相伴。(杜得粉)
責任編輯：胡睿琳
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