“喂,供電公司嗎?我是驪山棉織廠的,我們這里突然停電了,你們快派人來修一下,這里住的全是老年人,晚上沒電不行。”家住西安市臨潼區(qū)苗坡驪山棉織廠退休老人王香玉打來了報修電話。
8 月1 9 日1 9 時5 0 分,國網(wǎng)西安臨潼供電公司配搶指揮班接到客戶故障報修電話后,迅速將情況傳遞到公司總值班室。經(jīng)查實,“這個廠的用電性質(zhì)屬客戶專線,不在供電公司搶修服務(wù)范圍。”值班干部劉曉華說:“因考慮到客戶用電是大事,不能有絲毫懈怠思想,因此立即通知供服一班、亮麗天河公司搶修服務(wù)隊前去搶修。”
2 0 時1 0 分,臨潼亮麗天河公司負(fù)責(zé)人何優(yōu)優(yōu)接到搶修命令后,組織1 0 余搶修人員帶著設(shè)備材料趕赴現(xiàn)場,了解情況、檢查供電設(shè)備。經(jīng)查屬1 1 0 千伏至王變電站1 3 9 驪棉電子專線故障導(dǎo)致停電,需要逐根電桿登桿排除,才能消除設(shè)備故障隱患。
搶修負(fù)責(zé)人何優(yōu)優(yōu)對現(xiàn)場人員進(jìn)行分工,每2 人一組,對1 0 余基電桿逐級登桿檢查。
王香玉老人介紹說:“國營驪山棉織廠因市場競爭激烈,經(jīng)營不善倒閉。但廠內(nèi)家屬區(qū)平時還住著3 0 多戶六七十歲的老太太和老大爺,子女都不在身邊,她們退休住在廠區(qū)家屬區(qū)頤養(yǎng)天年。茶余飯后老年人三五成群嘮嘮嗑,散散步,看看電視。這么熱的天,突然沒電,晚上無法入睡,多虧電力部門服務(wù)好,不管白天或是黑夜用電有故障打個報修電話,不一會兒你們就來修好了。”
時間一分一秒過去,搶修工作有序推進(jìn),但由于夜間能見度低,給搶修工作帶來一定的難度。有的電桿在荒草叢中、有的電桿在莊稼地、有的電桿在植被茂盛的樹林里,搶修人員只能徒步走到每基電桿跟前登桿檢查故障,查瓷瓶有無破損、查綁扎線路有無老化斷路、查樹枝有無影響線路等。立秋多日的深夜,搶修人員在電桿上檢查故障,不一會兒也是汗流浹背。
2 4 時1 0 分,廠區(qū)還有人打電話詢問晚上能不能修好,沒電的話,老人夜間上廁所不方便。搶修負(fù)責(zé)人何優(yōu)優(yōu)安撫客戶說:“請稍等,故障正在排查中,就是一夜不睡覺也要排除故障,保障你們后半夜有電用。”他督促大家加快排查進(jìn)度,及時保障這個廠區(qū)的老年人用好電。
經(jīng)過大家的不懈努力,終于在2 0 日凌晨1 時5 8 分排除故障。對1 0 余基電桿逐級登桿檢查,更換瓷瓶2 只、搖測電纜絕緣參數(shù)3段、修護(hù)樹木2 0 余棵。客戶配電室?guī)щ娬#蛪核统龊螅P山棉織廠居民樓及院內(nèi)路燈照明恢復(fù)。 □潘世策
責(zé)任編輯:胡睿琳
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