“車長(zhǎng)、車長(zhǎng)……”這是11號(hào)車廂乘務(wù)員楊蘭從對(duì)講機(jī)里傳來的聲音。
2023年1月28日,在寶雞開往煙臺(tái)的K1129次列車上11號(hào)車廂有名旅客突發(fā)疾病,渾身沒勁無法站立。得知情況后,喬車長(zhǎng)一邊呼叫廣播員廣播尋找醫(yī)生,一邊迅速來到11號(hào)車廂。
據(jù)了解這名旅客32歲,帶著老婆孩子回妻子家過完年準(zhǔn)備返回?zé)熍_(tái)。昨天從蔡家坡上車時(shí)除了有些疲憊沒有什么癥狀,睡了一晚上腿腳就動(dòng)不了了,雙手也沒有力氣。情況緊急,此時(shí)列車剛剛離開藍(lán)村車站,距離下一站萊陽還有整整一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。廣播尋醫(yī)后,一直沒有找到醫(yī)生。經(jīng)過喬車與同行人商量,決定撥打120急救電話前方站下車救治。
考慮到低血糖和低鉀癥也會(huì)導(dǎo)致四肢無力,喬車吩咐楊蘭為旅客沖了一包補(bǔ)液鹽。與客調(diào)和站方聯(lián)系好后喬車一邊安撫旅客情緒一邊講了退票的相關(guān)事宜,并幫助旅客收拾好隨身行李。
8時(shí)27分列車提前一分鐘到達(dá)了萊陽車站,喬車和乘警以及兩名工作人員一起將旅客抬下車。一百八十斤的山東大漢無力地?fù)u著喬車的手一個(gè)勁地感謝并向喬車豎起了大拇指。臨走前喬車親切地說道:“祝愿您早日康復(fù),下次還乘坐我們這趟車。”
責(zé)任編輯:胡睿琳
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